Авиакомпания Wizzair

 48 отзывов

Wizzair — бюджетный европейский перевозчик венгерско-польского происхождения. Основная часть перевозок лоукост-компании приходится на Центральную Европу. Штаб-квартира находится в Вечеше (мдье Пешт, Венгрия). Основные хабы Wizzair находятся в Познань-Лавице, Катовице, в аэропорту имени Фредерика Шопена и имени Леха Валенсы. К дополнительным авиационным узлам Wizzair относятся Будапешт, София, Вильнюс, румынские аэропорты Клуж-Напока, Бухарест, Тимишоара, Тыргу-Муреш; белградский аэропорт им. Никола Теслы.

WizzAir разрешает провозить в качестве ручной клади сумку весом не больше 10 кг.

Регистрация на рейсы происходит через интернет или мобильное приложение и доступна за 30 дней, но не позднее чем за 3 часа до запланированного времени отправления рейса. Регистрация пассажира в аэропорту через официальный сайт обойдется в 13 EUR, на стойке регистрации — 40 EUR.

При покупке билета на рейс Wizzair через интернет и мобильное приложение придется доплатить 8-13 EUR.

География полетов

Авиакомпания выполняет рейсы более, чем по 250 направлениям в 29 странах.

Самолетный парк

Размер флота авиакомпании составляет 39 самолетов различных модификаций. Имеется Airbus A320-200 и Airbus A321-200. Самолёты авиакомпании легко различимы и имеют белые, розовые и фиолетовые цвета.

Услуги на борту

WizzAir разрешает провозить в качестве ручной клади сумку весом не больше 10 кг. Кроме того, один пассажир не может взять с собой в салон больше одного предмета ручной клади (сумки, портфеля, кофра и т. п.).

Допускается перевоз 6 единиц багажа общим весом 32 кг. За спортивное снаряжение нужно доплатить дополнительный сбор. Если пассажирам нужна особая помощь при перелете, то нужно за 48 часов до вылета предупредить авиакомпанию. На рейсах Wizzair пообедать можно только за дополнительную плату.

Программа лояльности

Программа Wizz Discount Club позволяет экономить и получать дополнительные бонусы от перевозчика. Стоимость годового участия в клубе составляет около 20 EUR. Но эти деньги быстро окупаются — WizzAir не любит опаздывать, но если делает это, готова заплатить за чужое потраченное время. Цены на странице указаны на январь 2023 г.

При задержке прибытия рейса пассажиру перечисляется 10 EUR на счет в Wizz Discount Club. Эти деньги можно потратить на покупку билетов в авиакомпании. WizzAir готова платить за любую задержку рейса, даже если речь идет о причинах из-за погодных условий.

Контактная информация

Адрес авиакомпании: Будапешт, Building 221, BUD International Airport; тел.: +36 1 777 9300.

Официальный сайт авиакомпании.

Комментарии и отзывы об авиакомпании Wizzair

Авиакомпания Wizzair
3.3
плохо
45
  • 1 ужасно
    Ужасно, за полторы недели до вылета, могут отменить рейс
    Никому не советую эту компанию! Планировать отдых невозможно. Нам за одну поездку два раза отменили самолеты за полторы недели до отпуска( правда с возможностью выбрать другой их самолёт , но это уже другие дни) и ещё на 1 раз уже в аэропорту перенесли, так что на поезд просто не успевали. Короче думали сэкономить на перелете , а получилось переплатили вдвое за новые букинги жилья и билетах на поезд
    09 мая 2018
    mmaryyy
    4
    • 1 ужасно
      Ужасный опыт полета
      Летели этой авиакомпанией из Будапешта в Москву. Сюрприз начался на стойке регистрации, когда нам сказали, что для наших билетов была доступна только онлайн-регистрация (которая,к слову, заканчивается за три часа до полета). И теперь если мы хотим зарегистрироваться на рейс в аэропорту, то это услуга платная (вижу такое впервые, так как всегда регистрация на рейс в аэропорту шла как неотъемлемая часть услуги авиаперевозки). Когда нам озвучили цену, то удивление возросло в трехкратном размере. Это
      21 марта 2018
      ТТатьяна
      10
      • 5 средне
        реис E74BFC

        Рим — Фьюмичино - Вильнюс
        4 декабря 2017

        Отказали в приорити с ребенком 3 лет и первой группой инвалидности

        09 февраля 2018
        ММик
        • 2 очень плохо
          Не надейтесь слишком на Wizz!
          Целый день просидели в аэропорту (Кельн - Жуляны),сначала рейс перенесли ,потом просто отменили без каких либо объяснений. Обидно то,что никто даже не подошёл,не предложили воды,люди с маленькими детьми,инвалиды,более 200 человек просто сидели на полу!! Рейс отменён - до свидания! Ни чем не помогут! Более того, сотрудники компании wizz,просто тупо сморозились,как будто они не имеют ничего общего с этой компанией,сидели и хлопали глазками! В конце концов ,половина просто разошлась ,мы позвонили на горячую линию и нам переслали деньги на карту ,мы вернулись к родственникам ,остальным просто некуда было идти! Я не знаю что они делали дальше! Компания просто фу фу фу! Пересрали все праздники ! Не советую!
          Билетов на ближайшие рейсы нет, все проданы! Делайте что хотите. Люди весь день просидели в аеропоту, представители даже воды людям не предложили.
          20 декабря 2017
          К. Е. П.
          5
          • 2 очень плохо
            Очень сложно новичку купить билет
            через Wizz air интернет сайт абсолютно не продуман с массой не нужных опций. Его постоянно обновляют ещё больше усложняя покупку билетов.Заплатить за билет через google chrome невозможно со своей картой я могу все покупать только не Wizzair.Друг оплатил мне билеты Wizz flex с опцией полного возврата денег не покупайтесь на этот развод деньги так и не пришли на мой акаунт я потерял около 400 евро это в описании у них все так красиво Два года назад покупал простые билеты заплатил 170 мои планы поменялись я звонил в информацию просил возврат мне возвратили 2 евро которые тоже не пришли на мой акаунт.Совет всем кто летит этой компанией четко знайте свои даты вылета и ничего не меняйте это может стоить вам всех денег.Звонок в информацию Wizzair стоит 1.5 евро.Обслуживание польское очень навязчивое.Если будет возможность буду пользоваться Rynair с ними у меня никаких проблем небыло Желаю Wizzair скорого банкротирования.
            09 декабря 2017
            VVlad
            2
            • Очень грустно
              спб - будапешт, вечер 17 сентября 2017года
              Я знаю, что с лоукостерами не забалуешь - нужно максимально внимательно читать условия и цену провоза багажа при покупке и не жаловаться. Но в этот раз что-то пошло не так и пришлось оплачивать priority в кассе Wizz Air ( вопросы к надобности этой покупки тоже были, но не в этом суть, хотелось поскорее разобраться и зарегистрироваться, поэтому молча пошли платить). В данном случае претензия к ужасным хабалистым девицам на стойке кассы, куда нас отправили
              27 октября 2017
              AAnn
              7
              • 1 ужасно
                Беспредел!!!
                Возмутительно, нагло, и даже подло. Прилетели сегодня из Милана, с горем пополам. Ездили вчетвером(две мамы и двое взрослых детей) отдыхать в Италию. Брали стыковочный рейс Милан-Будапешт-Москва, нас разули по полной программе. Опишу в цыфрах: изначально заплатили за билеты 39000, рейс не зарегистрировали т.к покупали билеты уже на кануне отдыха, следовательно багаж тоже, но мы готовы были оплатить за него в аэропорту, но не до такой же степени. В общем перелёт Милан-Будапешт с нас взяли по 35€ с
                27 июля 2017
                nnattta
                1
                • 1 ужасно
                  Не пользуйтесь услугами компанииWizzAir
                  Более ужасной компании я не встречал. Все, что делает эта компания, напоминает рэкет. Начну с того, что мы с женой заранее зарегистрировались по интернету на перелет Тель-Авив - София - Варна. В аэропорту Тель-Авива мы заплатили за наш багаж, поскольку он не проходил по параметрам. По прилету в Софию мы должны были пройти регистрацию на перелет София-Варна, но с другого терминала. Услуга переезда с одного терминала на другой для нас оказалась платной. Но самое удивительное началось у стойки регистрации
                  03 июля 2017
                  Boris Ginzburg
                  6
                  • 1 ужасно
                    Проблема исключительно в том, что
                    пассажир купил два отдельных билета. Поскольку у виззэйр нет стыковок в принципе.
                    Со всеми последствиями. Считаю, что 55 евро - это просто супервыгодно отделалась.
                    05 января 2017
                    Alexey Kotin
                    • Борис Гинзбург07 июля 2017
                      Билет брали Тель-Авив - Варна, но т.к. прямого рейса из Тель Авива в Варну нет, то в билете было указано, что пересадка в Софии до Варны. Вся "хитрость" данной компании заключается в ее условиях, которые рассчитаны на незнания пассажиров. Таким образом они выколачивают из нас деньги, и не маленькие.
                  • 1 ужасно
                    МОЕ ПЕРВОЕ И ПОСЛЕДНЕЕ ЗНАКОМСТВО С WIZZAIR!
                    Буквально вчера прилетела самолетом данной авиакомпании и решила не затягивать с отзывом, так сказать, пока не заросла на сердце рана. Прошу прощения за много букв. Надеюсь, что моя история будет полезна для кого-то.
                    Изначально не брала обратный билет… Прилетев в Лондон по туристической визе, я решила на месте определиться с длительностью пребывания, т.к. все упиралось в финансы. Подумав, что на сколько их хватит, столько и пробуду. Естественно при покупке билета обратно в Россию, вышло где-то
                    03 марта 2016
                    OOlga
                    4
                    • MMishka_00722 мая 2016
                      Уважаемая Ольга!
                      Наткнулась на Ваши отзыв в связи с поиском информации о перевозчике и не смогла обойти вниманием.
                      Ваша душещипательная история очень интересна, но мало информативна и можно сделать вывод, даже не вникая глубоко в суть дела, что все произошедшее в аэропорте Будапешта-лишь Ваша вина. Как можно улететь в еврозону без шенгенской визы? Как я поняла Вы из России! Мало ли что якобы сказали в посольстве-Ваш английский не так хорош и как поняли Ваш запрос-одному Богу известно, т к визовый режим никогда и никто не отменял и полетели Вы не с пересадкой, а отдельными билетами. Голову-то включайте перед тем как кого-либо обвинять!
                      Про банаж так и не написали конкретной информации-документально оформленную информацию об уже оплаченном багаже предъявляли? Ну никак не могут в цивилизованном обществе так нагло раскручивать на деньги, это ж Европа))
                      В общем, уважаемая Ольга, я не нашла от Вас информации ни сколько стоило оплатить Ваш 21 кг-ый багаж, ни как прошел полет, какой вес ручной клади Вы брали в салон, кормили ли Вас, поили на борту! Я вообще не пойму, если Вы ринулись описывать работу кого-то, будьте любезны по факту. А свою глупость приберегите для родных и близких.
                      Удачных поездок.
                    • EELENA_GI24 октября 2016
                      В каждом аэропорту есть шенгенская зона, за пределы которой пассажир, не имеющий визы и ожидающий свой рейс не имеет права выходить.
                      Я сама лично несколько раз летала и через Прагу и через Мюнхен и проводила в транзитной зоне свои 2-5 часов. Неужели в Будапеште этого нет?
                      Насчет оплаты багажа не очень понятно - был ли он оплачен на обоих перелетах или только Лондон-Будапешт. В любом случае при себе всегда должна быть распечатка.Автор, наверняка это не учла.
                      При перелете лоукостерами, также как и обычными компаниями, необходимо всегда знакомиться с информацией о правилах перевозки. Кто предупрежден, тот вооружен. У меня никогда не было проблем не с Визз-ейром, ни с Райанейром. Всегда все заранее взвешивала и замеряла, и всегда все проходило очень гладко.
                    • EELENA_GI24 октября 2016
                      Наверное тот самый малец понял, что чемодан не соответствует размерам, или как можно еще расценить подобное поведение...
                    • DDMITRY14 июня 2018
                      Ха-ха-ха!!! Венгрия может и Европа, но компания WIZZ AIR - это отвратительная карикатура на нашу Победу!!! Вы слышали об отмене рейсов в Победе? Я нет. А у этого венгерского лоукостера в одно утро при нормальной погоде в Будапеште было ОТМЕНЕНО три рейса: на Милан, Барселону и Санкт-Петербург. Полтора часа как минимум 500 человек стояло у одной из стоек для получения информации. Вода, или бесплатная еда? Ха-ха-ха!!! Возврат денег за неиспользованный перелет жду вторую неделю. Российский номер представительства не отвечает (не правильно набран номер :))). В общем, верю автору отзыва на все 200%.
                    • ffenderl02 января 2019
                      Визэйр это венгерский аналог украинского Мяу,компания дрэк
                  • 1 ужасно
                    Испортили всё впечатление об отдыхе
                    Испортили всё впечатление об отдыхе!!!
                    Отвратительная компания. Самый убогий сервис, если его так можно назвать. Всё в тридорога (не смотрите на дешевый стартовый прайс - с вас возьмут за всё что только можно и за багаж, и за билеты, даже если вы заранее их распечатали).
                    С нас взяли за регистрацию, хотя мы заранее её прошли и уже имели на руках посадочный билет.
                    15 февраля 2016
                    ппассажир из Санкт-Петербурга
                    4
                    • EELENA_GI24 октября 2016
                      Неужели у вас был на руках посадочный талон со штрих-кодом и вас заставили заплатить?
                  • 1 ужасно
                    Все не так дёшево
                    Этой зимой был первый опыт общения с виззэиром, и к сожелению не очень удачный. Летела в первый раз и не подазревала что компания делает деньги на всем, на каждом промахе клиента. Начнем с багажа если вы хотите полететь с маленким рюкзачком, то эта авиакомпания для вас! Якобы дёшевый былет мне обошёлся +76€ сверхув полет туда и 22€ обратно ( зарегистрировалась и купила багаж онлайн на обратном пути поэтому меньше сумма), т.к там все платное: регистрацию не сделал плати 38€, багаж больше на 1см плати
                    13 февраля 2016
                    ГГость
                    1
                    • EELENA_GI24 октября 2016
                      Уважаемый Гость, я не перестаю поражаться таким как вы. Вы же бронировали билет и вам там предлагают выбор - ручная кладь - большая или маленькая, багаж - легче или тяжелее, регистрация он-лайн или в аэропорту.
                      И если вы не понимаете, что смысл лоукостеров и есть в том, что они предоставляют перелет с минимальным набором услуг, и за все дополнительные услуги - отдельная плата, то это ВАШИ проблемы, но никак не авиакомпании.
                  • 1 ужасно
                    Унизительный "сервис"
                    Прежде всего, хочу сказать, что я человек адекватный и понимаю, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, поэтому ждать от лоукостеров экстра-сервиса не приходится. Но все же какие-то границы разумные должны быть.
                    Я обычно летала с Ryanair, приспособилась к их правилам, и никогда не доплачивала за багаж (речь идет о поездках на 1-3 дня). В этот раз заказала Wizzair, в спешке распечатала билеты. Я как-то не подумала, что не все лоукостеры одинаково противны по своим правилам. Взяла свой
                    02 декабря 2015
                    ООля
                    6
                    • EELENA_GI24 октября 2016
                      Вот-вот, именно нужно заранее все внимательно перечитать, замерить и взвесить. И тогда никаких проблем не будет. Персонал раздражен, понятно, им за смену ой как надоест каждого второго пассажира "приводить к порядку" - у кого талона нет , у кого сумка не та, багаж тяжелый и они, пассажиры разводят руками, ой, типа не знал - гне подумал.. Я летала и Райанейром - прекрасно, без сучка и задоринки и Виззейром то же самое...
                  • 1 ужасно
                    Wizzair указывает заведомо заниженые цены в гривне
                    Сайт wizzair.com!!!!!!!!!!!!!!!!

                    Каким-то загадочным макаром, ребята указываю гривневый эквивалент билета по курсу 1 евро = 23.05 гривен.

                    Таким образом, когда цена билета зазначена 999 гривен, это, на самом деле - 43,34 евро или 49,73 долларов.
                    А снимут они в валюте!

                    И чтобы они не говорили про конвртации, % банка и т.п., 43,34 евро НЕ РАВНО 999 гривен!!!!!!!!!

                    Летайте НЕ wizzair!

                    27 августа 2015
                    ООксана
                    1
                    • 10 великолепно
                      благодарность
                      Первый раз летела компанией WIZZAIR.Очень признательны экипажам Wizzair.14.08.15 летели из Риги в Лондон(6 утра) и возвращались 17.08.15 в Ригу (20.30). Молодежный коллектив и очень доброжелательный. Особая благодарность пилоту. Никакой "качки" .Ровное снижение(для меня это самое главное,т.к плохо переношу посадку). Буду рекомендовать своим друзьям и сами (при возможности) летать этой компанией. Спасибо ребята, Вы молодцы!
                      18 августа 2015
                      eelena
                      2
                      • 1 ужасно
                        Лоукост?
                        Я купила билет в Будапешт и обратно за 15К. У Аэрофлота то же самое за 17К. Может Аэрофлот у нас теперь тоже лоукост?
                        При этом жлобстово поражает - доплачивать нужно абсолютно за все: если не зарегистрировался по интернету, если при регистрации хочешь поменять место (даже на абсолютно такого же уровня), за еду в самолете и, я уже не говорю про багаж. При этом цены такие, что если сложить вместе сумму услуг, которые нормальные компании предлагают бесплатно, то получится 2-я цена на билет.
                        Вобщем в жизни больше не полечу и вам не советую!




                        23 июля 2015
                        ААнна
                        2
                        • 1 ужасно
                          Ужасная Авиакомпания!!!!! Никогда не летайте
                          этими авиалиниями !!!
                          Летели с Риги до Бергена 06.03.2015. Помимо билетов нам нужно было ЕЩЕ , как выяснилось уже в аэропорту, доплатить за регистрацию по 35 евро, за багаж 65евро и ручная кладь 40евро. Помимо того ,Багаж был взломан!!! Замка небыло, с корнем вырван и чемодан приоткрыт! Ужас, дело никому до этого не было, все делают вид как будто ничего не произошло, украдены вещи внутри чемодана. Будем обращаться и выяснять , так оставлять нельзя!
                          МОШЕННИКИ!!!
                          07 марта 2015
                          ГАвтор отзыва
                          1
                          • 8 хорошо
                            Хочется прокомментировать отзывы
                            Комментарии к предыдущим отзывам:
                            1. 12 декабря отменили рейс, ничего не вернули - те пассажиры, кто связался с коллцентром по телефону, были перебронированы на следующий день, также предлагалось изменение на любую другую дату, полный возврат на карту с которой платили либо 120% на счет в их системе. Те кто успел перебронироваться на 13 число, могли требовать компенсацию гостиницы в Москве и питания. То, что кто-то не связывался с авиакомпанией и просто ушел домой - это лично его проблема.
                            Виноват
                            25 декабря 2014
                            SSeoul
                            1
                            • 8 хорошо
                              Обычная авиакомпания
                              Летали с семьей в декабре 2014 г из Москвы в Будапешт и обратно. Не могу назвать себя заядлым авиапутешественником, но я не увидел ничего особенного в в нашем полете. Конечно, WIZZ air - компания лоукостер, поэтому и в самолете тесновато, расстояния между креслами маленькое, отдельная плата за большой чемодан, 2 евро за стакан чая в самолете, длинный переход пешком от здания аэровокзала к самолету в Будапешт. А в остальном - обычная авиакомпания с хорошим самолетом и перелетом точно по расписанию. Из серьезных недостатков - сложность связи с представителями, платные звонки в офис.
                              16 декабря 2014
                              ВВладимир
                              4
                              • 1 ужасно
                                Безоответственность и наглость
                                Никогда не летайте (и то если у Вас это получится) этой компанией... Наверное дешево хорошо не бывает... Нас просто "кинули"... Зарегестрировали на рейс, забрали багаж, а потом вернули багаж и сказали, что рейс отменен и самолет уже улетел из другого аэропорта пустой... Ни помощи, ни внятных объяснений не дали... сказали, что так решила авиакомпания.. А мы остались без денег за билеты, пропали деньги за бронь гостиниц и вообще сорвалась поездка...без компенсаций... А это между прочим была группа ДЕТЕЙ!
                                12 декабря 2014
                                ллана
                                2

                                Популярные авиакомпании мира

                                Также рекомендуем
                                tabbar_no_yes
                                Быстрый переход наверх