Проблема исключительно в том, что пассажир купил два отдельных билета. Поскольку у виззэйр нет стыковок в принципе. Со всеми последствиями. Считаю, что 55 евро - это просто супервыгодно отделалась.
Билет брали Тель-Авив - Варна, но т.к. прямого рейса из Тель Авива в Варну нет, то в билете было указано, что пересадка в Софии до Варны. Вся "хитрость" данной компании заключается в ее условиях, которые рассчитаны на незнания пассажиров. Таким образом они выколачивают из нас деньги, и не маленькие.