Безответственность Отзыв туриста про гостевой дом Станислав

Безответственность
Забронировали номер через сайт букинг, нам было одобрено заселение, в письме был указан номер гостиницы, по нему звонили, но трубку ни разу никто не взял, приехали в день заселения, где заходить не нашли, спросили в кафе при гостинице, нам сказали подождать минут 10, якобы хозяин гостиницы занят и скоро выйдет. Выходит хозяин и сразу говорит мест нет, что мы уже пятые или шестые так приезжаем, пытаясь как-то оправдаться и показывая свой календарь заселения и разворачивается и уходит, мы остаемся без жилья. В букинг тоже не дозвониться и проблему никак решить не смогли, потратили нервы и время на поиск другого жилья.