Не советую туры на поезде Отзыв туриста о Великом Устюге

Не советую туры на поезде
Уважаемые организаторы и все, кто отвечает за этот тур, это ужас!!!!!

Вчера, 4.01.2024 вернулись из поездки в Великий Устюг.

Ехали семьёй с 2 маленькими детьми в сказку, а попали непонятно куда🤷
Начнем с поезда.
Отправление из Москвы в 10.05 с Ярославского вокзала. Поезд был заявлен 238, но, по приезду на вокзал, такого поезда мы не нашли. Написала организатору, но там мне ответили только через 3 часа! Пришлось разбираться самим!
Поезд старый, холодный. Ночью ужасно дует от окон. Туалет ужасный!!! Проводница старалась, как могла, но она не способна заменить ржавую дыру!!! Ехали в купе.
Аниматоры - бестолковые студенты, абсолютно непонимающие суть своей работы. На анимацию детей не приглашали, игра была с теми, кто уже бесцельно шатался по коридору. Можно было придумать много хороших и интересных игр для всех детей, было неинтересно. Мои дети провели в купе всю дорогу.
Питание в поезде - отдельная тема, хорошо, что мы догадались все взять с собой! Ложка гречки на обед, два кусочка сухой курицы, более или менее съедобный суп-лапша. Обед раздали с большой задержкой, все дети были голодные! Ужин принесли только в 22.00!!! Дети уже спали...повторюсь, хорошо, что мы взяли еду.
В Устюге нас встретили на автобусах, хорошо, хоть там было тепло.
Питание было организованно в школьной столовой. Завтрак, обед, ужин. Вот тут хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ поварам школы!!! Все было вкусно!! Горячие супы, второе и ватрушки. Конечно, детское столовое меню, но очень достойно!!!! Горячая каша на завтрак была супер! Учитывая, что на улице -36🥶
С погодой нам сильно "повезло", поэтому толком по породу не погуляли. Нас отвезли на мастер-классы и дети с удовольствием провели время) в это время мы, мелкими перебежками, пробежались по центру. На почту в городе зашли на 5 минут, в городскую резиденцию не успели. После обеда, т.к. времени было много нас повезли в магазин серебра🙄 наш автобус поехал выручать других туристов, поэтому всем пришлось затолкаться в магазин, т.к. на улице находиться было практически невозможно, грелись перебежками по магазинам.

Вотчина. Встретили неплохо, очень весело пробежали по тропе сказок, дети в восторге! Спасибо тем, кто придумал на каждой остановке костры, немного согревались. Дальше свободное время.
Уважаемые ответственные за это прекрасное и волшебное место. Обращаюсь теперь к вам.
Вотчина Деда Мороза предназначена для посещения ДЕТЬМИ!!!!!!! Для меня было большим удивлением, что там не сделано ничего для детей!!!! Мне кажется, что вы не до конца понимаете, что такое маленький (да и любой другой) ребенок! Абсолютно никакого уважения!
На почту мы не попали, т.к. день был забронирован под групповые посещения...нас туда просто не пустили, так же как и в остальные помещения(кузница и т.д.). Зашли только посмотреть на ледяные фигуры и то за отдельную плату. Кафе на территории(погреться и попить чай!!!) Очень мало и все забиты до отказа, как селёдки в бочке!!!!! Да, на улице было очень холодно, в погодные условия вы вмешаться не можете, НО!!!!! Это север!!! Можно было все это предугадать и на "горячий сезон" открыть что-то дополнительно???? Как первый день живёте🤦🤦🤦 Далее была прогулка галопом по терему, в котором, кстати, тоже холодно. Я экскурсию не увидела и не услышала(ну и ладно), дети хоть что-то увидели. Потом началось самое интересное! Мой ребенок захотел в туалет.....ближайший ( и ЕДИНСТВЕННЫЙ на всей территории вотчины!!!!) находится за почтой, куда мы не могли пойти, т.к. нельзя было в тот момент уйти от группы. Отвели нас в избушку греться, пришлось бежать и проситься в ближайшую гостиницу, куда нас вообще пускать не хотели. Спасибо доброй женщине, всё-таки нас пустили. НО!!!!!! Вот, что хочу сказать.....ПОЧЕМУ????? В месте, где столько детей это не предусмотренно????? Я должна 8-летнего ребенка в памперс рядить???
После пошли фоткаться к Деду Морозу ...ну тут без комментариев. Дальше пошли на посиделки. Все отлично прошло, единственный вопрос...почему нельзя организовать одного и того же деда мороза на группу? Я очень долго убеждала ребенка, что это был один и тот же дед Мороз...
Рады были вернуться в теплый автобус.
Русско-народные посиделки - это чудо!!!
Дорогие девушки, это было замечательно!!! ♥️♥️♥️♥️ Спасибо вам за настроение!
После ужина нас отвезли в ликеро-водочный магазин(зачем...)и на вокзал.
На вокзале всей огромной толпой ждали подачу поезда...уставшие, замёрзшие и...стоя! Но это уже вопрос к администрации города...
На обратной дороге та же несъедобная еда и практически полное отсутствие аниматора....дети развлекали сами себя.
Хочу поблагодарить нашего проводника. СПАСИБО!! Вы делали все для нашего комфорта и настроя!!!! Вы, наверное, единственная в этой поездке, кто думал о людях!♥️♥️♥️
Много написала, что хочу сказать...
Организация отвратительная! Денег отвалили немеренно за такое г... Слава Богу, дети до конца ещё на понимают и на такие вещи внимания не обращают.
Не советую этот тур. Лучше своими силами и точно не в январе!