Не возврат денег Авиакомпания Ред Вингс: отзыв туриста

Не возврат денег
Купили 3 билета. собирались отдохнуть. Но так получилось, что отпуск прервали, вызвали на работу. Пришлось ворачивать билеты.Но к нашему большому удивлению, деньги не вернули. несли какой то бред, мы так и не поняли почему у нас билеты невозвратные оказались вдруг. На сайте прочитали , что деньги они возвращают, если .что. говорили много . когда позвонили на гор. линию. Муж даже им сказал, что они просто обманщики.