Нет совести...главное деньги...да побольше. Авиакомпания НордСтар: отзыв туриста

Нет совести...главное деньги...да побольше.
В последнее время разочаровываюсь в данной компании. Моя мама полетела "Нордстар" по семейнным обстоятельствам. Так они и за ручную кладь взяли почти 3 тыс.,а вес багажа 8,800 (не подошла по габаритам). А пенсия у 65 матери 10тыс. Вот и спрашивается;где человечность. Совсем обнаглели. Что хотят,то и творят!!!