Обман на деньги Авиакомпания Ред Вингс: отзыв туриста

Обман на деньги
За несколько месяцев до полёта за дополнительную плату оформила услугу "выбор места". За сутки до вылета оформила регистрацию на рейс через Интернет. Перепроверила - выбраные места были те, что я выбрала (нас было 4 человека). А в аэропорту нам выдали талоны на посадку с совершенно другими местами - в конце самолёта рядом с туалетом. Сама виновата, что не посмотрела, не думала даже что будут проблемы с этим. Заметили только в самолёте при посадке.
Зачем предлагать платные услуги и не исполнять их?