Обманщики!!!! Отзыв туриста про Вилла Феллини

Обманщики!!!!
Забронировали номер через официальный сайт отеля. Ввели данные банковской карты для списания оплаты. Созвонились с ними, узнали видят ли они бронирование - нам подтвердили бронь. Мы выехали. Едем. и приходит сообщение на почту: Ваше бронирование отменено!!! ОТМЕНЕНО!!!!!!!!!!!!!! МЫ В ПУТИ!!!!!! Мы им позвонили, ответ: "ну вчера номер был, сегодня нет, в Судаке много мест, где-нибудь да остановитесь...." У меня просто нет слов!!!!! Первый раз встречаю такое отношение!!!!