Отдых в Суссе стал скорее уроком, чем отпуском. Отзыв туриста о Суссе

Решение поехать в Тунис было принято спонтанно — июль, высокая температура в Европе, а тур туда предлагался по очень привлекательной цене: пятизвёздочный отель, система «всё включено», перелёт из Бухареста и трансфер — всё за сумму, меньше средней поездки по Европе. Но, как выяснилось, низкая цена — не просто бонус, а предупреждение.

1. Заявленные "5 звёзд" оказались условными

Отель назывался Marhaba Royal Salem и действительно выглядел презентабельно на фото: ухоженная территория, бассейны, частный пляж. Но реальность резко отличалась:

Номера были с убогой мебелью, всё напоминало советскую гостиницу конца 80-х: сколы на тумбочках, плесень в ванной, кондиционер шумел, но не охлаждал.

Уборка проводилась формально: песок на полу оставался после уборки, постельное бельё не менялось до отдельной просьбы.

Wi-Fi работал только в холле, несмотря на обещания "доступен по всей территории".

2. Пляж — формально частный, фактически общий

Отель заявляет, что у него свой песчаный пляж. Формально — да. Но:

Полоса между отелем и пляжем была открыта, и туда беспрепятственно приходили местные — часто агрессивные продавцы.

Качество моря оставляло желать лучшего: в воде были водоросли и мусор, особенно по утрам. Мусор не всегда убирался.

3. Сервис и отношение к туристам

Обслуживание в ресторане напоминало столовую:

Посуда часто была недомыта (на тарелках оставались пятна от еды, чашки с осадком чая).

Шведский стол был однообразен: курица, макароны, варёные овощи и одна рыба. Фрукты — арбузы, иногда яблоки. Всё.

Официанты неохотно обслуживали русскоязычных туристов, при этом с французами и немцами общались приветливо и быстрее.

4. Проблемы с безопасностью

Несколько инцидентов заставили задуматься:

В холле отеля пропала сумка у туристки, сотрудники почти не реагировали — "ищите сами".

На пляже у другого туриста украли полотенце и очки — ни камер, ни охраны в зоне пляжа не оказалось.

5. Экскурсии и гиды — навязчивые и неинформативные

Местные гиды от туроператора (в нашем случае это был Coral Travel) пытались сразу же продать «эксклюзивные» экскурсии по завышенным ценам. Например:

Поездка в Сахару (2 дня) стоила 150 евро, при этом аналогичная через местные агентства — 70–80 евро.

Экскурсия к Колизею в Эль-Джеме оказалась "обрезанной": об этом не предупредили, зато завезли на «фабрику ковров».

6. Жаркий климат и антисанитария

Летом в Тунисе очень жарко — в июле температура доходила до +43°C, кондиционеры не справлялись, даже в общественных местах. На улицах часто попадались неприятные запахи, особенно рядом с местными кафе или вблизи рынков. Продукты хранились в жаре, что вызывало опасения — двое туристов из нашей группы отравились после еды в отеле.

Выводы

1. Не стоит доверять звёздам отеля в странах с низким уровнем регулирования туризма — 5 звёзд в Тунисе не равны 5 звёздам в Европе.

2. Обслуживание и инфраструктура значительно уступают ожиданиям — даже за свою цену.

3. Жаркий климат и антисанитария могут серьёзно повлиять на здоровье.

4. Тунис — страна с потенциалом, но требующая внимательного подхода: выбирать дорогие, проверенные отели, ехать в более прохладный сезон (апрель или октябрь), не пользоваться экскурсиями от туроператоров и иметь устойчивость к бытовому стрессу.

Мой итог: отдых в Суссе стал скорее уроком, чем отпуском. И хотя страна интересная с культурной точки зрения, второй раз туда — только с чётким планом, знанием французского и в очень хорошем отеле.