Уважаемая турфирма, это даже не претензия, это скорее крик души. Прошу Вас не отправляйте своих клиентов в г. Пхукет в отель Chill Patong hotel Ужасный отель, скверное обслуживание, отсутствуют услуги заявленные на сайте, море далеко, иди 20-30 минут (1,5-2 км.), а не 15 минут, интернет часто не работает, отключают горячую и холодную воду, нет полотенец для пляжа, нет фена,
нет чайника и в номере только 1 розетка. Балкон выходит внутрь отеля, 2 стены отеля смотрят друг на друга, негде сушить белье, в номере всегда темно и хмуро, нет стульев. Вместо ресторана какое-то недоделанное серое убогое помещение, завтрак безобразный 2 маленькие детские сосиски, 2 куска колбасы, яичница из 2-х яиц, 2 куска хлеба. Черный чай в наличии бывает не всегда, зеленый чай, кофе из пакетика 3 в 1 и разбавленный водой сок. Этот завтрак повторяется каждый день. Ключ от номера в виде карты выдается в одном экземпляре, т.е. когда ты уходишь и вытаскиваешь ключ холодильник не работает. Обслуживание менеджера просто издевательское на все просьбы она либо поварачивается спиной или разводит руками, гид, закрепленный за отелем по имени Алексей, чудесный малый, который все делает чтобы не работать, обещает позвонить, не звонит, с проблемами не разбирается, обманывает. Никогда не связывайтесь с оператором «Библио Глобус», полный развод, цены на экскурсии вместо 3 тыс. составляют 5-6 тыс. с программой усеченной в сравнении с другими аналогичными экскурсиями у других фирм за меньшие деньги. Вся сантехника держится на честном слове, если что-нибудь отвалится платить туристу, на балконе видели бегающих тараканов. Полжалуйста пожалейте туристов и не отправляйте их в этот отель и не берите путевки у туроператора «Библио Глобус». Прилетели из этого места 02.02.14.
03 февраля 2014