Отзыв туриста про МонБлан

Ужасно подвела и администратор и хозяйка гостиницы!!!Мы забронировали номер в этом месте. В день, когда мы должны были приехать мне не смогли дозвониться, так как мы ехали на ласточке(электричке) и сеть не ловила. Я перезвонила через 15 минут (это было примерно в 11.00) и мне сообщили что наш номер уже забронировали другие люди!!!! По правилам отелей и гостиниц, если люди не явились к ЗАСЕЛЕНИЮ только тогда можно отдавать номер другим людям, а заселение в этом отеле с 14.00 до 15.00!!!!
Все бы ничего, но именно в эти выходные у меня было день рождения! Эти люди мне достаточно подпортили мне отдых. Хозяйка очень негативно указала на то, что я сама виновата!!!!
Будьте аккуратнее бронируя номера в этой гостинице!!!!