Ужасно!!!! Авиакомпания Пегасус: отзыв туриста

Ужасно!!!!
Ужасно! Летали другими компаниями всегда все было во время, без задержек, а тем более каких либо сюрпризов! Купили билеты Самара Стамбул 11-24.03.18 , в итоге рейс отменили, до контактного центра дозвониться не возможно, только голосовое меню, задайте ваш вопрос и номер телефона, оставляла много раз, так и не связались. Деньги вернули только за один билет, на электронку им пишешь о просьбе вернуть деньги за четвертый билет, присылают одно и тоже каждый раз, что ваш рейс отменен и средства возвращены, и присылают номер отмеченного одного билета. Так и обращения отказываются рассматривать на русском языке, требуют английский, немецкий либо турецкий язык. Ужасно, не пользуйтесь услугой данной компании, если дороги ваши нервы и средства!!!