Ужасный осадок((( Отзыв туриста про отель Kata Sea Breeze Resort 3*

отель Kata Sea Breeze Resort 3*
5 средне
Номер 6Сервис 4Питание 6
Ужасный осадок((( Здравствуйте, не хотелось писать отзыв, но прочитав предыдущие, решила написать, не все так " мило" и " прекрасно" как пишут выше. Прилетели мы вместо обещанного Пхукета на о. Краби( - минус Anex туру, к 9 часовому перелету прибавилось ещё + 3,5 часа в тряске на автобусе до отеля(((В итоге в отель мы приехали около 15 часов, заселяли нас в течении часа, так как общее кол- во туристов было около 48 человек, забрали у нас депозит в 100$, и дали ключи от номера, а дальше ищите как хотите.Территория большая, корпусов много, мы ходили и самостоятельно искали свой корпус минут 10, нашли... 3 этаж номер 3306... Зашли, едкий запах ароматизатора по всему номеру и духота, в целом, впечатление от номера, на первый взгляд, положительное, но... В ванной сантехника старая, ванная потертая, полотенца, для пляжа, те что серые, застиранные, страшные.... Проверили мини бар, все сошлось по Прайсу, но кто знал, что проверять то нужно было другое....( о чем напишу далее). Теперь про отель: территория большая, есть детская комната, бассейнов много, но вода жутко хлорирована, после 20.00 вообще ходят с ведром хлорки и купаться категорически запрещено, но нашим соотечественникам это не по чем))) особенно после 22 часов, сидят толпой, в этих же бассейнах, с приносным пивом, рыбой, остатки которой плавают в этом же бассейне на утро.... Завтрака: нормальные такие, вполне разнообразные,есть что выбрать, но не более. Есть трансфер до пляжа, пешком же идти минут 15.Насчёт экскурсий от Анекс тура,как мы убедились позже, лучше брать на улице, от отельных гидов дорого и не оправдывают они того, что обещанно было, везде развод. Особенно тур на 3- х палубном теплоходе, под названием "Дольче Вита"- деньги на ветер, прогулка на замызганном карыте с ужасной анимацией и жутким обедом, а высадка на остров на 30 минут, вообще не о чем, только приплыли, не успели пляж посмотреть, " попу" в море окунуть, а уже обратно на карыто зовут плыть.
Кстати ещё добавлю очень неприятный факт про номер, МНОГО МУРАВЬЕВ!!!!!Они в номере ВЕЗДЕ!!!!! Жуть просто, толпами ходят((((
А теперь про выезд: БОЛЕЕ УЖАСНОГО выезда у меня никогда не было.... Тайцы на ресепшене ОЧЕНЬ плохо знают и понимают английский язык, при выселении нам сразу сказали, что с нашим номером проблемы, и не только с нашим... На пальцах нам объяснили, что у нас в номере не хватает плечиков в шкафу... И депозит в 100$ нам никто не отдаст пока мы не заплатим 400 бат за плечики, которых у нас не хватаем, при том , что когда мы заселялись, у нас даже мысли не было, что не мини бар надо было пересчитывать, а плечики в шкафу!!! В переговорах с ресепшен и руссим гидом который нас провожала, все настаивали на том, что лучше заплатить, что ничего мы не докажем, что мы этих плечиков и в глаза не видели, на нашу просьбу проверить наши чемоданы, на наличие плечиков, получили жёсткий отказ и слова, что не отдают нам наш депозит. Спасибо нашим соотечественникам, у которых на момент выезда остались баты, отдали эти 400 баи и с большим осадком сели в 5 утра в автобус. А наша гид, так спокойно сказала, что каждый день забирают туристов с этого отеля и каждый день у всех выселяющихся подобные проблемы. Хочу обратиться К РУКОВОДСТВУ данного отеля, что своих гостей надо уважать, а не портить им все впечатление об отеле на долго.... наживаясь на таких мелочах, вы много не заработаете, а осадок у гостей оставите.....((((
03 февраля 2017
был(а) здесь семьей в январе 2017
5
    Быстрый переход наверх