Отзыв туриста о Суздале

Во время отдыха в новогодние праздники с 3.01 по 5.01 в нашем номере люкс не было горячей воды. 3 дня не могли вообще помыться. На претензии по поводу воды администрация ничего сделать не смогла. Даже не смогли назвать причину. Давали какие-то невнятные объяснения, просили потерпеть. На просьбу вернуть хотя бы часть потраченных денег был получен отказ, якобы в связи с тем, что начальство в отпусках, а у них нет полномочий. На проживание было потрачено более 15 тыс руб... и за такие деньги мы сидели без воды. Вообще если хотите "российского сервиса" по ценам европейских гостиниц, то вам именно в горячие ключи.