Я бы не советовала этого экскурсовода! Даже с низкими ценами на экскурсии. Неприятный опыт общения. Частный гид Анна Горбунова — отзыв туриста

Отзыв о гиде об Анне Горбуновой
Задать вопрос
Частный гид Анна Горбунова
Я бы не советовала этого экскурсовода! Даже с низкими ценами на экскурсии. Неприятный опыт общения. Мы искали экскурсовода. Ну и наши взоры привлекла Анна! Созвонились. Вроде бы ничего… стали переписываться, решать какую экскурсию взять: пешеходную или автобусную - четырёхчасовую. Я предложила совместить: походить по центру, потом подключить автобус на что Анна отреагировала следующим образом ( привожу цитату):
вчера у меня обзорка заняла 4 часа, но это были хорошо образованные люди, которым была интересна отечественная история.
Почему этот экскурсовод решила, что мы плохо образованы? Какое права Анна имела оскорблять нас?
И хорошо, что мы не договорились об экскурсии!
27 июня 2021
a
1
  • Anna Gorbunova, комментарий гида 20 июля 2021
    У меня некоммерческий проект. Я вожу экскурсии не ради заработка, а ради удовольствия общения. Кроме того, мне очень дорога моя репутация в моем городе. Естественно, что на предложение заказчицы не просто провести экскурсию, но найти микроавтобус для их группы и более того, продумать маршрут так, чтобы автобус был нужен им как можно реже и соответственно, чтобы заплатить водителю как можно меньше, я ответила отказом. Далее последовали угрозы, что если я посмею сделать не так, как мне было сказано заказчицей, то она напишет отзыв обо мне на сайте. Дорогие путешественники, я вас очень люблю за ваш интерес к нашему городу и отечественной истории, поэтому не надо мне угрожать и не надо заставлять меня подставлять третьих лиц, в частности владельцев автобусов.
  • Марина Широкова 13 августа 2021
    Добрый вечер!
    Хочу сказать, что знаю Анну как очень высокого специалиста, профессионального экскурсовода!
    И очень обидно, когда "вот так наотмашь" можно взять, и обидеть человека, который хотел познакомить Вас с нашим Городом, что бы Вы влюбились в него!
  • Татьяна Воробьева 14 августа 2021
    Присоединяюсь к словам моих коллег. Репутация нарабатывается годами и очень обидно получать отрицательный отзыв за экскурсию, которая даже не состоялась. А нам, гидам, урок – от некоторых экскурсий придется отказываться максимально корректно и завуалированно, если что-то не складывается на этапе переговоров.
  • Любовь Репина 18 августа 2021
    А меня всегда поражает готовность заказчика мгновенно написать плохой, злой отзыв. Хорошего не дождешься :) а гадость написать - всегда пожалуйста. Аня, все знают тебя, как отличного и многознающего специалиста, который, при этом, всегда готов поделиться своими знаниями и опытом. Действительно, как здорово, что эта экскурсия у тебя не случилась!
  • Anna Gorbunova, комментарий гида 23 августа 2021
    Спасибо большое, уважаемые коллеги, за поддержку. Я это очень ценю. Особенно дороги для меня ваши оценки моих профессиональных качеств. Хорошие слова от своих коллег и больших, опытных профессионалов невероятно ценны для меня.
  • Алёна Степаненкова 25 августа 2021
    Вставлю свои 5 копеек со стороны заказчика...

    Обзорка внутри одного города должна быть либо автобусная, либо полностью пешеходная. Ибо экскурсоводу нужно, как минимум, логично выстроить маршрут.

    А сначала пешком, потом продолжить маршрут на автобусе, не думаю, что получится в рамках Твери. Там по обеим сторонам Волги есть что смотреть. Лучше уж сразу брать автобус в аренду на 4 часа, полноценно показывать город, правильно построив маршрут и рассказ.

    Бывает так, что в городе предлагается несколько разных тематических экскурсионных программ. Тогда для одной экскурсии можно взять автобус, а вторую сделать пешеходной, организовав их с перерывом, например, на обед.

    Ну и вообще. У меня есть конкретные финансовые цели, и я всегда также думаю о местных партнерах, помогающих в организации путешествия, им тоже нужно заработать. Прекрасно понимаю, что аренда автобуса на час, да и даже два не очень выгодна для компании, предоставляющей транспорт. На подачу автобуса и возвращение в автопарк тоже уходит время.
    Поэтому если бюджет на экскурсию у меня небольшой, то заказываю только пешеходку.

Быстрый переход наверх