Задержки рейса- zm559 Бишкек-Москва от 28 ноября 2014 г. более чем на 4 часа
Пассажирам не дали разъяснений!
Не принесли извинения! Не предложили напитки!
Не было создано не каких условий для комфортного ожидания рейса!!!!Человек вылетающий данным рейсом с гипертонией летевший в больницу ожидал вылета такое количество времени в не человеческих условиях!
И на борту кроме чая и маленького кекса не предложили ни какой пищи.
Я в курсе что у Вас на борту питание платное, но при задержке почти 5 часов можно было пойти на встречу.
Погодные условия не мешали совершать вылеты другим авиакомпаниям и то что у Вас самолет не мог вылететь из Оша это Нас не должно волновать,
то что авиакомпания не имеет резервного самолета тоже далеко не плюс.
Классные отели по хорошим ценам
04 декабря 2014