беспредел и хамское отношение к клиентам Отзыв туриста о Розе Хутор

Роза Хутор
2 очень плохо
беспредел и хамское отношение к клиентам
01.04.2018 года, на пике Роза-Хутор 2 охранника ЧОП в присутствии сотрудника Роза-Хутор в грубой форме потребовали ски-пасс, никто из них не представился и не показал удостоверения. Обвинили меня, Но на вопрос, что я якобы что-то нарушил - они внятного ответа не дали, сказав "что не там катался", хотя я ограждений не пересекал. Т.е. их/свой "косяк" вымещают на клиентах. Кроме того, ЧОП наступал мне на лыжи, дергал за куртку и толкал, в итоге потянул меня, когда я уходил, в итоге я упал. Испорченный день, нервы и время. Вопрос - какое право имеют непонятные охранники оказывать физическое и моральное давление? В итоге беспричинно заблокировали мой ски-пасс. Писать жалобу в прокуратуру или сможете разобраться? Жду извинений и компенсаций за пропавшие полдня... и восстановления ски-пасса срочно.
03 апреля 2018
был(а) здесь в апреле 2018
5
  • Vlad 22 января 2019
    Согласен..
    Не однократно замечал "борзение"персонала..
Роза Хутор на «Тонкостях туризма»
Быстрый переход наверх