возмутительное поведение администрации! Отзыв туриста про Alean Family Resort & SPA Biarritz 4* Ультра Все Включено

возмутительное поведение администрации!
С моей мамой с 29.06 по 13.07. 2015 по соседству находилась женщина с ограниченными возможностями , с открытой гнойной раной на ноге. 14 дней ей приносили еду в номер, делали перевязки в нарушение всех норм и правил санитарной гигиены. Мама вынуждена была практически весь день проводить вне комнаты, которую и комнатой-то назвать было нельзя, остатки еды и испражнений. Просьбы об изменений ситуации администрация надменно игнорировала и даже угрожала матери неприятностями для меня, ее дочери, оформившей ей путевку.