В Египте заработала горячая линия для приема жалоб от туристов

Горящие туры в Египет

Редакция «Тонкостей» • 1 августа 2023

Ассоциация турагентов Египта сообщила о запуске собственной горячей линии для приема предложений и жалоб от туристов. Инициатива исходит от Министерства древностей и туризма страны, стремящегося обеспечить безопасность отдыхающих и улучшить качество сервиса. Туристы имеют возможность обратиться за консультацией и помощью по номеру 19654.

По информации Egypt Independent, горячая линия работает круглосуточно. Туристы могут рассчитывать на то, что решением их проблем займутся сразу же после обращения.

По настоянию министерства отели поместят номер горячей линии на видных местах на ресепшен.