Отзывы об экскурсионной компании Туристическая компания «ЭГНА»

Ужасная компания, испорченный новогодний день. Был заказ экскурсии в город Муром, в мороз минус 25 подали холодный маленький автобус, в котором не работает печка, стекла заморожены, ничего не видно в окно, поэтому экскурсия пустая. К середине поездки выяснилось, что не работают двери, 1,5 часа ждали автобус с ремонта, автобус вернулся без ремонта. Организаторы предложили ехвть на этом автобусе домой в Нижний Новгород. Сейчас ждем на вокзале автобус, который с утра должен был выехать к нам на замену, еще не известно, когда вернемся домой. Компания не извинилась, водитель себя не считает виновным ... Нет слов

Сегодня у нас была экскурсия в Мурин. Но увы, одно разочарование! Холодный автобус подали в 7.22, маленький и непрогретый, окна заморожены, печка не работает. Через 1,5 часа ситуация никак не изменилась. Люди в автобусе сидели в варежках и капюшонах, изо рта пар! В середине пути оказалось, что сломана дверь! Дверь не работает, не закрывается! С утра все пассажиры звонили в туристический центр, но помощи никакой. Экскурсия сорвана! В обед автобус уехал на ремонт, мы ждали его с ремонта больше часа. Но когда приехал автобус, оказалось, что дверь сломана, лобовое стекло замерзает! В результате сейчас 17.00 мы ждём автобус на Вокзале! Чем поездка закончится- не знаю! Но никто перед нами даже не извинился! Я молчу о компенсации...

Благодарность Хочу выразить слова благодарности экскурсоводу Ирине Вадимовне и водителю автобуса Алексею, которые были с нами на экскурсии в Юрино / Светлояр 10 октября2020 г. С самого начала эти люди вызывают восхищение. Высокий профессионализм, душевное отношение к людям и ответственное отношение к работе - вот их отличительные особенности. Поветлужье и Марий Эл славятся своими разбитыми дорогами. Так вот хочу сказать, что с таким водителем поездка даже на протяжении 12-ти часов не страшна и не утомительна! А с сопровождением рассказа Ирины Вадимовны время вообще не ощущается. Поразил огромный потенциал знаний и великолепная память экскурсовода. Человек ни разу не воспользовался шпаргалкой, почти не прерывал рассказ за время пути, а ведь поездка в одну сторону только занимает пять часов. Впечатление об экскурсии - потрясающее!

Потраченных денег не жалко Мне и членам моей семьи экскурсия очень понравилась. Узнали много интересного о городе и Кремле. А автобусная часть показала места куда самостоятельно мы бы не добрались. Гиды охотно отвечали на возникающие вопросы. Всем советую.

Влюбился в Нижний благодаря тур фирме "ЭГНА" Второй раз в этом году был в командировке в Нижнем Новгороде. И оба раза пользовался услугами туристической компании ЭГНА. Остался очень доволен и удовлетворен :). В первый раз заказал экскурсию по городу, а второй раз они порекомендовали мне экскурсию в Городец и в Большое Болдино (усадьба Пушкина, кстати). Поехал и туда, и туда. По роду своей деятельности мне приходится много путешествовать. Скажу честно, таких профессионалов в сфере туризма встретишь не часто! Ребята очень отзывчивые и всегда готовы помочь. Цена была приемлемая, а экскурсовод рассказывал очень увлекательно. Сразу видно - в этой компании работают только те, кто очень любит свой город! Радует, что такие люди еще есть. Я так влюбился в Нижний Новгород благодаря "ЭГНЕ", что в новогодние каникулы везу сюда все свою семью!! Опять проведу каникулы вместе с "ЭГНОЙ".