Всем доброго времени суток!
Надеюсь мой отзыв поможет кому-то избежать бронирования квартир в этом агентстве, соответственно и головных болей, связанных с проживанием в их так называемом пентхаусе на 41 этаже.
Кроме шикарного вида из окна, всё в квартирах (пентхаус 41эт и 3ком на 14м этаже) просто ужасно.
Наша история началась с того, что мы всем классом (6кл, 10взр, 12детей) решили поехать в Боровое и остановка в Астане на майские каникулы. Бронь была сделана в апреле, задаток денег переведён. Изначально все даты с нашей стороны были обговорены (заезд 7го мая, выезд 10го мая), админ риелторской конторы выслал нам все расценки. При заезде они обнаружили что 9е мая они не посчитали праздничным днём (праздником он стал в 1941г, и это упущение с их стороны) и нас поставили перед фактом: или доплата или до свидания (при этом задаток не возвращается), при этом прекрасно зная, что в 8ч вечера нам деваться некуда... Пришлось доплатить.
И дальше начался ад... Квартиры (мы сняли пентхаус на 41м и 3шку на 14м этаже) неизвестно когда видели настоящую уборку, я не говорю про просто "типа уборки". Про пыль, волосы, грязные столы, кухонный гарнитур дышащий на ладан, душевая кабина, которая вообще не закрывается можно писать вечно. Отдельное место занимают окна, точнее стеклопакеты.. Такое ощущение, что стёкол вообще нет, мы от постоянных ветров спасались баррикадами рюкзаков, которые использовали для затыкания дыр на окнах... На окнах вместо 2го остекления стоит 1 стекло, а по бокам просто щели.. Нечаянно кто-то из родителей отодвинул диван, лучше бы он этого не делал. То, что было под диваном не описать словами.. Полный свинарник... Это просто кошмар.
Классные отели Астаны по хорошим ценам
Агентство не вкладывает никаких средств для устранения протекания душевой кабины, замены кранов и ремонта стиральной машины и т.д..
Ещё одна фишка агентства.. При заезде мы в стиральной машинке обнаружили грязное полотенце для ног.. При выезде администор сказал что это сделали мы и хотели просто срубить деньги за порчу. Тщательно проверяли каждую наволочки, полотенце и тд, при этом при заселении они просто принесли постель и всё.
Если кого то интересуют детали, мы вышлем видео всей "красоты" этих квартир.
И последнее пожелание, пожалуйста, не ведитесь на красивые фото квартир от этого агентства, особенно пентхауса с 41го этажа и 3шки с 14го этажа.
А вам, НЕуважаемое агентство Appartin хочу пожелать чтобы и вами люди поступали также, как и вы с людьми... Бог не Тимошка, видит немножко.
Родители и дети с г. Уральск
11 мая 2022