По части шоппинга говорить не буду, но в плане архитектуры ЦУМ - одно из моих любимых зданий в Москве) странное, не к месту, эклектика, готика и еще кучу всего можно сказать хорошего и плохого, но мы к нему привыкли, без него образ Театральной площади был бы уже не тот. А в новогодние праздники его классно подсвечивают огоньками, выглядит как один большой подарок)