Пятерка только с виду Отзыв туриста про IMPERIAL PALACE

Пятерка только с виду
Да, вот что называется "не верьте турагентам". Купили путевку в 5 звезд, получили...ну 3 с плюсом. Я ехала отдыхать с мамой, которой довольно тяжело ходить, поэтому выбирали из отелей поближе к морю. По фото отель нам очень понравился, и когда мы приехали, ожидания сначала оправдались - красиво оформленный в виде арки из растений подъезд к отелю, шикарный холл с огромной люстрой, казалось бы вежливое обслуживание.
Прибыли мы в час ночи, так как на нашем рейсе задержали выдачу багажа, и с заселением проблем не возникло. Так как расчетный час 14.00, а при выезде из отела нас забирали в 12.00, то с выездом тоже проблем не возникло. Номер в принципе сносный, у нас был вид на море, жили на 7 этаже.Что поразило, так это питание. Я как-то отдыхала в Чехии в 3 звездах - так чешское питание было во много раз лучше. Столовая (а по-другому это никак не назовешь) выглядит грязной, неухоженной, там вечно толкутся толпы людей, посуду убирать не успевают, даже не протирают столы. Выбор блюд очень маленький, например, 3 вида гарнира, мясо или рыба,еда постоянно заканчивалась, приходилось приходить самыми первыми.
С уборкой тоже было не очень. Убирались не каждый день, иногда уборщица могла придти через 2 дня.
В баре был какой-то очень ленивый бармен и у него вечно не хватало пластиковых стаканчиков.
Сам "пляж" отеля представляет собой большую террасу, на которой также находится и бассейн, эта терраса вплотную подходит непосредственно к пляжу. Пляжи в Болгарии общие, поэтому все равно до самого моря приходилось идти через общий пляж.
Еще можно отметить, что войти в отель мог вообще любой турист, на перилах и мостиках возле бассейна все вечно фотографировались, и это мешало полноценному отдыху. Отель однозначно не пятизвездочный, плюсы - это очень красивая территория и близость к морю.