Хотел поделиться негативным отзывом о турпоездке в Узбекистан из Алматы на длинные праздники с 6-10 мая 2022 г. на автобусах с компанией или что там у них под названием Sayahat.tike. Предвестники проблем начали с посадки в автобусы из точки отправления. Так как места туристам на автобус по номерам не выдавались. Был хаос при посадке. Кто то пришел за три часа и занял практически все места. Подложив сумки, бутылки, носки на сиденья забив места. Придя за час с детьми, обнаружили, что сидим в вонючем конце салона. Более того последним пришедшим пассажирам, с маленьким ребенком мест не хватило. Посадили в другой автобус, хотя бронировали места компанией. Попалась очень не приятная женщина гид по имени Света (азиатской национальности), которая очень много грубила. На вопрос по каким местам будем рассаживаются ничего не ответила. Ок с опозданием более 2 автобус выехал. На границе гид пообещала нам "зелёный коридор" прохождения границы. В реале ждал полный ужас, когда тысячи людей одновременно проходят узкие проходы. Люди в давке чуть не поубивали друг друга. Гид кстати пропала технично не оказав никакой помощи при прохождении границы, в других турфирмах гида помогали людям. Проехав наконец границу, где кстати заставили пройти ненужный платный ПЦР, который никто не проверял. К огромному ужасу обнаружили, что в другом автобусе узбекском мест всего 51, когда в предыдущем было 59, мест не хватило людям. Водитель начал врать, что якобы детям места не посчитали, хотя за детей эта турфирма получила полную стоимость как за взрослых. Узбекский гид не встретил и не брал трубку. Пришлось стоять весь путь до Ташкента более часа, после 10 часов пути. Приехав в Ташкент нас бросили на жаре на пару часов возле какой то мечети. Потом сообщили что завтрак в какой то убогой кафешке самса с чаем за наш счёт, хотя в программе тура значилось что завтрак входит в тур.Причем эта их Света заявила всем что автобус не поедет никуда пока не расплатимся. В Ташкенте проехались по нескольким памятникам с каким то гидом, который помнит только советский период. На запланированную в программе поездку в Океанариум и Телебашню, не повезли. К вечеру повезли в какую то ужасную гостиницу на краю города возле пункта приема металлолома. В гостинице оказались только 4 местные номера, то есть засовывали в номер разные семьи, разные полы и пр. Нам семье с 3 детьми ( т.е. 5 чел.) разместили в 4 местном номере. Хаос с выдачей номеров на ресепшене, т.к. у них не было заранее забронировав номера. На завтрак подняли в 3 часа утра. Завтрак разносили из какого то закутка, вчерашний салат оливье, холодные яйца. Чая нет. При посадке в автобус выяснилось что места так и не нашли, пришлось стоять 5 часов до Самарканда. Половину запланированных мест также не посчитали. Кормили в каких то массовых столовых, шум нам. Туалеты на улицах 1000 сомов. После Бухары сутки на автобусе обратно. Автобуса в Казахстане не нашли, арендовали из Шымкента какие то развалюхи, заставили 2 раза в сильный ливень пересаживаться. В итоге эта гид Света обозвав в чате всех, удалила всех. Будем писать жалобы в гос.органы на организаторов этой псевдо турфирмы.
10 мая 2022
В начале не могли распределить по автобусам !
На границе бросили всех людей , а сами куда то делись ! А ехало 3 автобуса почти 100 человек .
После перехода границы , сидели 4 часа на сумках из-за того что их автобусы не пропустили через границу , позже приехали местные и увезли нас .
По программе было много локаций в Ташкенте по факту увидели всего две , обед обещанный перешёл в ужин .
Расселение было в таком бомжатнике, что приставить страшно ! Завтрак был в ближайшей забегаловке , до которой добирались своим ходом на такси и за свой счёт!
Днём отвезли в центр шашлыка в кавычках , по факту тошниловка под названием два брата !
По маршруту вообще не где не успевали если заселение должно было быть в 22-00 то по факту в номер попадали по полуночи !
Один из трёх автобусов постоянно ломался в дороге !
Организация ниже плинтуса, гостиницы , и места где поесть ищут по месту , заранее не чего не подготовлено , сопровождающая старшая Алия , просто хабалка , ставит из себя не понятно что , а по факту элементарных вещей решить не может , да и когда вышли на связь с руководством из Алматы , можно сказать послали всех на ...! В общем кто хочет испортить себе отдых добро пожаловать в данную фирму .
Единственное кто оставил хорошее впечатление это гиды из Узбекистана!!!Мой честный отзыв.
Это был самый бомжатский и экспресс тур в моей жизни. Впечатления и воспоминания об этой стране остались: забегаловки, спешки, и ужасный старый отель в котором нас разместили.
Спасибо сопровождающему Имангали, за то, что старался держать ситуацию в позитиве! Спасибо моему терпеливому народу!
Да, это был самый ужасный и бедный тур, несмотря на то, что мы заплатили немалую сумму. Постели были грязные, вонючие и покрыты пятнами. Сопровождающие изначально единогласно отвечали на наши возмущения: "От нас ничего не зависит, мы ничего не знаем". Непонятно, зачем они тогда брались за эту работу? В первый день мы не ели с шести утра до семи вечера. В нормальных турах обычно сначала людей отвозят в отель, чтобы они смогли привести себя в порядок, принять душ и поесть, а затем проводится экскурсия. А у нас мы ходили голодные, грязные, со сильно запыленной одеждой по улицам Ташкента, по совершенно бесплатным местам. Еще добавлю, что в 10 вечера сопровождающие, гиды предложили посмотреть Ташкент-Сити, объясняя это как "Нурлытау в Алмате". Но зачем нам это нужно? Мы что бизнес-центры не видели? Я не обращаю внимание на личности этих людей, возможно, они хорошие люди сами по себе. Но вы абсолютно не подготовили своих сотрудников к работе с людьми. Они не умеют управлять конфликтами, не сообщают заранее о деталях поездки и местах пребывания. Даже водителям сообщили о местонахождении отеля в последний момент. В Самарканде мы даже не посетили запланированные достопримечательности. Если на них не было времени, зачем это указывалось в программе? А отели - это совсем другая история. Мы заходили в них глубокой ночью и выходили под утро. В основном мы спали в вонючем автобусе. А обед: 2 шампура шашлыка, хлеб и зеленый чай. Да, вы максимально сэкономили.