В целом неплохо отдознули в отеле Marvel. Но ожидаи несколько лучшего сервиса, нежели есть на самом деле. Поэтому есть небольшое разочарование Отзыв туриста про MARVEL

В целом неплохо отдознули в отеле Marvel. Но ожидаи несколько лучшего сервиса, нежели есть на самом деле. Поэтому есть небольшое разочарование
Отдыхали в этом отеле с 5 по 15 августа 2013 года. Приехали часов 10 утра, а заселение как всегда только с 12 до 14 часов дня. Поэтому пришлось ждать, но в холле стоят удобные диваны, на которых такие же как и мы, вновь прибывшие отдыхающие, всегда располагаются и даже спят в ожидании заселения. На ресепшене нас встретили довольно радушно, по-русски говорили довольно неплохо. Ноэтому могу сказать, что персонал там довольно вежливый и совсем не равнодушный.

Нразу же всё рассказали: что, как и где. Одели браслетики на руку с пометкой «всё включено». Предложили оставить наши чемоданы в камере хранения, портье помог их туда поставить. Так как нам уже были одеты браслетики, то можно было отправляться на обед, хоть мы и не заселились еще в номер. Еда там вполне достойная, большое разнообразие различных блюд, абсолютно на любой вкус, каждый найдет своё: будь то любители жареной картошки и пиццы или те, кто предпочитает просто овощи и фрукты. В общем, наедались мы в каждый прием пищи абсолютно до отвала. Но вот с алкоголем у них было отвратительно: вино абсолютно невкусное и пресное. Но в целом, еда очень и очень даже вкусная.

После обеда нам дали ключи от нашего номера и рассказали, как нам туда дойти. Нас поселили в номер с видом на оживленную улицу, это не самый худший вид, который мог открываться из окна, поэтому в общем-то нас это устроило. Балкон там был просторный, но в номере, несмотря на всю его кажущуюся с первого взгляда идеальность, были недостатки. Например, там не было фена, было только 2 розетки, а этого мало, и очень неудобно была расставлена мебель. Телевизор, например, закрывал собой зеркало.
В ванной нам дали только одно полотенце для ног, хотя нас было двое в номере. Соответственно полотенец по логике тоже должно быть два. И шампунь с мылом нам тоже дали только в первый день, а потом не давали. Мы обратились с этими вопросами к горничным на этаже, и они сказали, что это, видите ли, так положено: 1 ножное полотенце на номер и шампунь с мылом только в день заезда выдавать. К тому же в номере были заметны недостатки вроде неотстирывающихся пятен на ковре, кое-где испачканных белых стен. Но в целом жить можно было. хотя от номера в 4-хзвездочном отеле ожидаешь немного большего. Поэтому качество номера среднее.

Территория была у нас не самая большая, но вполне сносная. Довольно большой бассейн, бар с невкусным алкоголем, джакузи, так же имелся и крытый бассейн, но мы там не были. Так же в ресторане отеля была терраса, на которой тоже можно было кушать. Она находилась возле бассейна. Был там и детский бассейн. На входе в ресторан всегда стоял вежливый персонал, который улыбался всякому входящему. В общем-то по поводу персонала у меня никаких особых отрицательных эмоций не было.

Если не считать некоторого разочарования по поводу условий в номере, то отдых получился неплохим. Но мне бы не хотелось поехать сюда в следующий раз.

- Оценка номера 6
- Оценка обслуживания 9
- Оценка питания 9
- Общая оценка отеля 6