Уважаемые гости Абхазии! Никогда в жизни не писала отзывы об отдыхе, но тут исключение: ЭТО ПРОСТО КРИК ДУШИ💥(пробыли в этом отеле семьёй 3 суток и съехали "под впечатлениями"!) Много где были, многое видывали, как говорится, но "это...", однозначно, запомним на всю жизнь!
Классные отели Гагры по хорошим ценам
В этом отеле властвует и царствует - именно так хочу выразиться - (начиная с оформления проживания, обслуживания в кафе и т.д) крайне неприветливая, нервная и злая хозяйка Ирина! Сам отель находится на отшибе Гагры - поход до "цивилизации" (ближайшего кафе или магазина) займёт минут 10 по бездорожью, в процессе которого вы будете лицезреть на заброшки-недострои, мусор... Также вас будут сопровождать аромат болот с лягушками и бродячие собаки! Начиная с первого дня заселения Ирина "встретила" нас крайне неприветливо - мы бронировали отель на 2 недели, традиционно оплатив первые сутки, но когда приехали и воочую увидели его и оценили достоинства и недостатки (акцентирую внимание на самом местоположении отеля, в остальном, безусловно, есть плюсы -сам отель новый, свежий ремонт, хорошая мебель, двор - ещё в процессе.. забор, галька по периметру), решили откорректировать даты брони по прибытию, как часто это бывает, когда видишь всё в живую - пожить там 2-3 дня и подыскать другой вариант жилья поближе к центру. На что Ирина отреагировала ярко выраженной злостью, сказав, мол, либо платите полностью за 2 недели либо пошли на..*! И это, на минуточку, мы с двумя детьми приехали издалека! Т.е. человек хотел выставить нас за порог, несмотря на то, что первые сутки брони нами были оплачены двумя месяцами ранее!
Никакой договор/счёт/чек вам тоже не предоставят, потому что бизнес работает без налогов. Пришлось буквально уговаривать её принять нас! Прождали час во дворе, в итоге оплатили еще за 2 суток. Жили всё время в напряжении, ощущая на себя злые взгляды хозяйки, которая даже на вопросы отвечала сквозь зубы! В общем, обстановочка была та ещё)) И это "нерадушие" ощущали не только мы, - обсуждали это всё хамство с соседями, которые также это просто "терпели"! Не раз становились очевидцами её конфликтов с постояльцами, когда в кафе-столовой Ирина чуть ли швыряла тарелки с едой, не разрешала вынести сахарницу на улицу, кружку чая в номер и т.д., а её супруг в нервной форме делал замечание гостям, чтобы убирали за собой (там самообслуживание).
Финал был вообще трэшевым!! (наверное, это и побудило написать этот отзыв!).... Сегодня, в день выселения, нас капитально добило бездушие этих злых, бессердечных людей! Дочь двух лет подхватила кишечную инфекцию: всю ночь и утро накануне выезда её постоянно рвало - мы как нормальные люди, а не свиньи - всё это бельё сняли, застирали участки на простынях и даже одеялах и подушках, пятно на ковролине почистили и т.д Это НЕконтролируемое, форс-мажорное обстоятельство, которое может произойти с каждым, тем более с маленьким ребёнком, при приемке номера вызвало гнев и ярость у этой женщины: она швыряла это бельё, параллельно орала на меня матом🤬, что, мол, всё это "контролируемо" (!!!), "пошли вон отсюда" говорила! В конце прибежал её муж - и они вдвоём стали орать на меня!! Я даже не сдержала слёз, пятыясь объяснить им, что это всё неспециально же, это же ребёнок! А этот дядяв ярости чуть не спустил меня с лестницы! Люди, я просто убежала! Это просто какой-то п...ц, товарищи! Безбожество какое-то! Презимируя в сё вышесказанное, предостерегаю всех добрых людей:
⛔⛔⛔если вы НЕ хотите жить/быть в атмосфере недоброжелательностии, высокомерия, эгоизма - НИКОГДА не селитесь в этот отель Вилла Дарина! Может хоть кого-то мой отзыв остановит! Всем здоровья, берегите своих деток, будьте милосерднее! 🙏 А Ирине и её супругу - удачи и процветания!🤪👎👎👎
14 июля 2021