Куда пожаловаться на плохую работу португальской турфирмы

Возникли вопросы по качеству обслуживания португальской туристической фирмой. Какой государственный орган осуществляет надзор за качеством предоставления туристических услуг в Португалии? Прошу сообщить контакты и сайт этой организации с целью дальнейшего обращения с жалобой.
  • Анна Ларионова
    компания «Инсайт тревел»

    Не сталкивалась с подобным. Если у наших туристов возникают какие-либо вопросы — мы решаем все на месте, оказываем всяческую поддержку, поэтому жалоб не бывает.

    Если случилось что-то серьезное, напишите в Turismo de Portugal, I.P. (оф. сайт на англ.). Это интегрированная в Министерство экономики Португалии организация, занимающаяся развитием португальского туризма и отвечающая за качественную работу туристической сферы в стране.

    21 марта 2017 г.

Вопросы о Португалии

Агрегатор Localrent отбирает лучшие предложения местных прокатов в Лиссабоне, Порту, Алгарве, на Мадейре и Азорах — более 700 авто. Работает с 2011 г.

  • Сумма при бронировании и при получении авто всегда совпадает
  • Стандартная страховка уже в цене
  • Аванс 15–20 %, остальное — при получении ключей
  • Встреча с менеджером в аэропорту или в городе
  • Поддержка на все время аренды

Также рекомендуем