Горящие туры Пассажиров начнут информировать об отмене поездов по телефону с сентября
С сентября 2026 г. пассажиров поездов дальнего следования будут информировать об отмене рейсов или изменении маршрутов по телефону или электронной почте, следует из приказа Минтранса РФ.
«Внести изменения в правила перевозок пассажиров… Настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2026 г… При оформлении проездного документа (билета) на поезд дальнего следования пассажир указывает номер мобильного телефона (при наличии) или адрес электронной почты (при наличии) для его информирования», — говорится в новых правилах.
На указанные пассажиром номер и электронную почту перевозчик должен направлять информацию об отмене поезда или изменении маршрута. Также будут информировать о замене железнодорожного подвижного состава.
Сообщать о задержках отправления перевозчики будут в соответствии с внутренними правилами.
Ранее в РЖД разрешили детям путешествовать самостоятельно по десяткам маршрутов.
