В РЖД рассказали о самых необычных запросах от пассажиров

 

С начала 2023 г. операторы Центра поддержки РЖД обработали свыше 100 тыс. звонков от россиян. Наиболее часто за консультацией обращаются пассажиры в Краснодаре, Пензе и Екатеринбурге.

Чаще всего интересуются стоимостью билетов, расписанием, временем отправления и прибытия поездов и др. Но бывают и необычные запросы, о которых рассказывает телеграм-канал РЖД. Так, пассажиры интересовались, как разместить в одном купе 10 пуделей, можно ли отдать на передержку морских свинок. Поступали также просьбы одолжить деньги на билет и помочь найти пользователя в «Одноклассниках».

Обратиться в Центр поддержки РЖД можно через один из видеотерминалов, установленных на более чем 350 вокзалах страны.

Выбирайте спорткар из автопарка Автодрома и пройдите мастер-класс гоночного вождения по трассе Формулы 1 или прокатитесь на гоночном или экстрим-такси с профессиональным пилотом!

Узнайте все о гонках на экскурсии, погоняйте на картинге или полюбуйтесь уникальными экспонатами в автомобильном музее Ника Панули.

Яркие эмоции гарантированы!

Настоящие старинные паровозы.

Увлекательные экскурсии и квесты.

Музейно-игровые занятия с детьми.

Тренажер «Кабина машиниста» с полным погружением.

Чай в стакане с подстаканником в тематическом кафе «Вагон-ресторан».

Воспользуйтесь нашим мобильным приложением: виртуальные экскурсии, архивные данные, дополненная реальность и многое другое!

На сайте используются рекомендательные технологии.

Вопросы о России

Также рекомендуем