В РЖД рассказали о самых необычных запросах от пассажиров

Редакция «Тонкостей» • 30 мая 2023

С начала 2023 г. операторы Центра поддержки РЖД обработали свыше 100 тыс. звонков от россиян. Наиболее часто за консультацией обращаются пассажиры в Краснодаре, Пензе и Екатеринбурге.

Чаще всего интересуются стоимостью билетов, расписанием, временем отправления и прибытия поездов и др. Но бывают и необычные запросы, о которых рассказывает телеграм-канал РЖД. Так, пассажиры интересовались, как разместить в одном купе 10 пуделей, можно ли отдать на передержку морских свинок. Поступали также просьбы одолжить деньги на билет и помочь найти пользователя в «Одноклассниках».

Обратиться в Центр поддержки РЖД можно через один из видеотерминалов, установленных на более чем 350 вокзалах страны.

незабываемая.москва +7 495 320-40-15

Экскурсии по Москве — «Незабываемая Москва»

Автобусные экскурсии • Пешеходные экскурсии

Теплоходные прогулки по Москве-реке

Экскурсия на киностудию «Мосфильм»

Смотровая площадка «Москва-Сити»

Расписание сборных экскурсий по Москве

Аккредитованные экскурсоводы. Собственный автопарк новейших туристических автобусов. Онлайн-бронирование без предоплаты.

recordium.ru 8 800 222-83-40

Интерактивный музей Рекордиум в Москве

Рекордиум на Новом Арбате — уникальный музей, где вы сможете увидеть и испытать достижения человечества на себе.

Интерактивные экспонаты, мультимедийные и фото-зоны ждут вас!

Отличное место для всей семьи и групп.

Москва, Новый Арбат 7с1, 4 этаж

magicmuseum.ru 8 800 550-82-04

Новогодняя квест-экскурсия «Вихри снежных испытаний» в Музее Магии 2026

С 19 декабря по 11 января Музей Магии приглашает гостей отправиться в путешествие, наполненное волшебством и атмосферой чудес, в пространство живых новогодних историй, где каждый зал хранит свои тайны!

В программе:

• Экскурсия по музею с эльфом (30 минут)

• Встреча с Дедом Морозом

• Мини -квест по поиску возвращающего заклинания (15 минут)

• Магический момент появления посоха в фокусе «трость»

• Посещение Шоу фокусов и Комнаты спецэффектов