В РЖД рассказали о самых необычных запросах от пассажиров

 

С начала 2023 г. операторы Центра поддержки РЖД обработали свыше 100 тыс. звонков от россиян. Наиболее часто за консультацией обращаются пассажиры в Краснодаре, Пензе и Екатеринбурге.

Чаще всего интересуются стоимостью билетов, расписанием, временем отправления и прибытия поездов и др. Но бывают и необычные запросы, о которых рассказывает телеграм-канал РЖД. Так, пассажиры интересовались, как разместить в одном купе 10 пуделей, можно ли отдать на передержку морских свинок. Поступали также просьбы одолжить деньги на билет и помочь найти пользователя в «Одноклассниках».

Обратиться в Центр поддержки РЖД можно через один из видеотерминалов, установленных на более чем 350 вокзалах страны.

Мурманск в зимний период — это настоящая сказка!

Откройте для себя красоту заполярной природы, насладитесь местными угощениями и погрузитесь в атмосферу волшебства с нашими многодневными турами:

Новый год в АрктикеНовогоднее чудоЯнварские каникулы

Вопросы о России

Также рекомендуем

tabbar_no_yes
Быстрый переход наверх