Туроператор Anex открыл новый контакт-центр

Редакция «Тонкостей» • 13 февраля 2024

Компания Anex перешла на новую платформу обработки телефонных звонков MightyCall. Благодаря этому увеличится пропускная способность телефонных линий, а клиенты туроператора будут меньше ожидать ответа на звонок. Сейчас компания принимает около 400 звонков ежедневно, а летом их число может возрасти в 2,5–3 раза.

Руководитель контакт-центра Anex Мария Соломатина рассказала, что на данный момент основный канал связи через новую платформу — это звонки по телефону, но в будущем количество опций может увеличиться.

umayrest.ru +7 987 290-89-90

Ресторан «Умай» в самом центре Казани!

• Татарская кухня от бренд-шефа Рустама Рахимова

• Специалитеты и локальные продукты от местных фермеров

• Дизайнерский интерьер без стереотипов

• До кремля рукой подать, а из окон открывается вид на башню Сююмбике

Все это превращает «Умай» в принципиально новое гастрономическое пространство, интересное и туристам, и казанцам.

Казань, ул. Большая Красная, 6

avadan-travel.ru +7 967409-08-08

Тур или экскурсия с туроператором «Авадан» – это ваш полноценный отдых в Дагестане и за его пределами

Туроператор Авадан проводит однодневные и многодневные авторские туры

Яркое погружение в Дагестан: лезгинка, кухня, горы и море

Четырехдневный тур по Дагестану 2025

Южный Дагестан – пятидневный тур

Три республики Кавказа – четырехдневный тур

Мы команда, за плечами которой более 5 тыс. проведённых туров и экскурсий. Выбирая нас, вы выбираете отличный отдых и тёплые воспоминания, обретаете друзей и край, где вам всегда будут рады.