Туроператор Anex открыл новый контакт-центр

Редакция «Тонкостей» • 13 февраля 2024

Компания Anex перешла на новую платформу обработки телефонных звонков MightyCall. Благодаря этому увеличится пропускная способность телефонных линий, а клиенты туроператора будут меньше ожидать ответа на звонок. Сейчас компания принимает около 400 звонков ежедневно, а летом их число может возрасти в 2,5–3 раза.

Руководитель контакт-центра Anex Мария Соломатина рассказала, что на данный момент основный канал связи через новую платформу — это звонки по телефону, но в будущем количество опций может увеличиться.

murmany.ru +7 902 281-22-00

Откройте для себя Кольский полуостров с туроператором «Мурманы. Люди Севера!»

Зимой и осенью погрузитесь в Магию Кольского

Исследуйте Север за 3 дня

Полюбуйтесь Хибинами в Кировске

Посетите Териберку на краю Земли

Приобщитесь к саамской культуре и ловите Северное сияние!

А летом Вас ждут незабываемые полуострова Рыбачий и Средний

До встречи на Кольском!

azovsky.ru 8 800 775-15-41 +7 985 778-20-87

Отдых в Крыму всё включено 2026 – скидка 30%. Рассрочка 0%.

Раннее бронирование 2026 в отели семейного отдыха:

Курортный комплекс «Азовский» — 6 аквазон на территории — бассейны и аквапарки.

Семейный отель «АзовЛенд» — в 30 м от моря, аквазоны на берегу моря.

«Шведский стол», анимация, фестивали и пенные вечеринки, детские клубы, экскурсии.

Успейте забронировать по выгодным ценам!

avadan-travel.ru +7 967409-08-08

Тур или экскурсия с туроператором «Авадан» – это ваш полноценный отдых в Дагестане и за его пределами

Туроператор Авадан проводит однодневные и многодневные авторские туры

Яркое погружение в Дагестан: лезгинка, кухня, горы и море

Четырехдневный тур по Дагестану 2025

Южный Дагестан – пятидневный тур

Три республики Кавказа – четырехдневный тур

Мы команда, за плечами которой более 5 тыс. проведённых туров и экскурсий. Выбирая нас, вы выбираете отличный отдых и тёплые воспоминания, обретаете друзей и край, где вам всегда будут рады.