Эксперты назвали авиакомпании, чаще других отказывающие в компенсации пассажирам

Эксперты назвали авиакомпании, чаще других отказывающие в компенсации пассажирам: туристические новости России.

Компания AirHelp, специализирующаяся на деятельности по защите прав авиапассажиров, опубликовала рейтинг перевозчиков, чаще других отказывающих в компенсации из-за задержки или отмены рейсов, пишет Avianews. Важное уточнение: эксперты рассматривали только компании, летающие в ЕС или зарегистрированные в странах Евросоюза.

Не самый почетный рейтинг возглавили «Тунисэйр», «Вуэлинг», «Эрнест Эйрлайнс», «Болгария Эйр» и «Блю Эйр» — в 2019 г. они отклонили более 99 % обоснованных (по мнению AirHelp) заявлений на получение компенсаций.

«Аэрофлот» замыкает десятку «лидеров» — российский перевозчик отказывает 86,2 % жалующихся на него пассажиров.

Меньше других отклоняют претензии «Трансавиа», «ХОП!», «Дельта Эйрлайнс», «Американ Эйрлайнс», «Айсленд Эйр» и «Евровингс» — 23—28 %.

Что касается авиакомпаний, обслуживающих российские направления, наименьший шанс получить компенсацию у пассажиров «Эйр Балтик» — 96,4 % отказов. Места со 2-го по 5-е занимают «Чешские авиалинии» (85,7 %), «Алиталиа» (74 %), «Бритиш Эйрвейс» (66,6 %) и «Финнэйр» (65,7 %). Наиболее лояльны к жалобам клиентов «Австрийские авиалинии» (45,1 %), «ЛОТ» (37,8 %) и «Эйр Франс» (31,4 %).

26 декабря 2019
Удачный день, чтобы поделиться своим мнением!
На «Тонкостях» — кoнкурс отзывов «Испытай удачу». Тянуть не стоит: до конца конкурса 6 дней!

Вопросы о России

А вот это лишнее
8 800 700-96-46
Бесплатно по РФ

Обзорная по Казани, Кремль, Болгар, Свияжск, Раифа, Йошкар-Ола, Елабуга, другие эксклюзивные маршруты и м/классы.

Аккредитация, большой опыт работы с группами, отличные отзывы, на английском и русском. Комфортабельный транспорт, размещение, национальная кухня

8 800 700-96-46
Бесплатно по РФ

• Более 100 интереснейших фактов — около двух часов самой сочной информации о Суздале и активностей

• 4 мастер-класса — сплочение коллектива и незабываемые эмоции

• Отдых с пользой для ума — 20 объектов показа

Отличная идея на любой случай

Дети до 14 лет проживают бесплатно!

Сеть популярных городских отелей рядом с метро и основными достопримечательностями.

В номерах: сейф, халаты, фен, холодильник, ТВ, Wi-Fi и многое другое.

Скидки по промокоду VK. Возможно бронирование без предоплаты.

Также рекомендуем