Эксперты назвали авиакомпании, чаще других отказывающие в компенсации пассажирам

 
Редакция «Тонкостей» • 26 декабря 2019

Компания AirHelp, специализирующаяся на деятельности по защите прав авиапассажиров, опубликовала рейтинг перевозчиков, чаще других отказывающих в компенсации из-за задержки или отмены рейсов, пишет Avianews. Важное уточнение: эксперты рассматривали только компании, летающие в ЕС или зарегистрированные в странах Евросоюза.

Не самый почетный рейтинг возглавили «Тунисэйр», «Вуэлинг», «Эрнест Эйрлайнс», «Болгария Эйр» и «Блю Эйр» — в 2019 г. они отклонили более 99 % обоснованных (по мнению AirHelp) заявлений на получение компенсаций.

«Аэрофлот» замыкает десятку «лидеров» — российский перевозчик отказывает 86,2 % жалующихся на него пассажиров.

Меньше других отклоняют претензии «Трансавиа», «ХОП!», «Дельта Эйрлайнс», «Американ Эйрлайнс», «Айсленд Эйр» и «Евровингс» — 23—28 %.

Что касается авиакомпаний, обслуживающих российские направления, наименьший шанс получить компенсацию у пассажиров «Эйр Балтик» — 96,4 % отказов. Места со 2-го по 5-е занимают «Чешские авиалинии» (85,7 %), «Алиталиа» (74 %), «Бритиш Эйрвейс» (66,6 %) и «Финнэйр» (65,7 %). Наиболее лояльны к жалобам клиентов «Австрийские авиалинии» (45,1 %), «ЛОТ» (37,8 %) и «Эйр Франс» (31,4 %).

Гостиничный комплекс Pillars в экологически чистом районе это:

Современные комфортные номера с панорамным видом на сибирские горы и национальный заповедник «Столбы»

Чистый воздух, горнолыжные трассы и природные достопримечательности — в шаговой доступности

Собственный ресторан сибирской кухниСауны с бассейнами • Массаж

Наши специально разработанные тарифы включают проживание, питание и варианты активного или расслабляющего досуга.

Забронировать номер и наслаждаться отдыхом

Pillars — ваше счастье не за горами, а рядом с ними!

Настоящие старинные паровозы.

Увлекательные экскурсии и квесты.

Музейно-игровые занятия с детьми.

Тренажер «Кабина машиниста» с полным погружением.

Чай в стакане с подстаканником в тематическом кафе «Вагон-ресторан».

Воспользуйтесь нашим мобильным приложением: виртуальные экскурсии, архивные данные, дополненная реальность и многое другое!

Кристально чистые бассейны с лечебной термальной водой и гидромассажем.

Отель европейского уровня. Спа. Баня на дровах, фурако.

Банкетный и конференц-залы.

У нас вы сделаете самых красивых детей,

а если получатся обычные — мы вернём деньги :)

Вопросы о России

Также рекомендуем

tabbar_no_yes