Горящие туры В Таиланде появилось приложение для недовольных туристов
В Таиланде начала действовать версия приложения Traffy Fondue Manager для туристов. Используя его, отдыхающие смогут пожаловаться на сервис и сообщить о проблемах. Как сообщает The Bangkok Post со ссылкой на губернатора Пхукета Наронга Вунсиеу, приложение получило позитивные отзывы.
Систему подачи жалоб начали тестировать еще в декабре 2019 г. при участии жителей острова. К этому моменту через приложение поступило 3122 обращения. Около 60 % запросов были удовлетворены, а проблемы, на которые жаловались тайцы, — решены.
Большинство обращений связаны с автотрафиком, качеством и чистотой дорог, отключением электроэнергии, дефектами асфальтового покрытия, шумом, загрязнением воздуха и наркотиками.
