В ANEX Tour прокомментировали ситуацию с незаселением туристов в отель на Занзибаре

В ANEX Tour прокомментировали ситуацию с незаселением туристов в отель на Занзибаре: туристические новости Занзибара, Танзания.

В ANEX Tour прокомментировали «Тонкостям» ситуацию, сложившуюся с россиянами на Занзибаре. По словам представителя оператора, причина незаселения — в неготовности местной туротрасли к такому наплыву отдыхающих из РФ.

«Это направление не было ранее настолько востребовано на российском рынке, и это первый год, когда они (прим. отели Занзибара) столкнулись с таким большим количеством туристов из России, тем более в постпандемийный период, — отмечается в сообщении. — На Занзибаре в настоящий момент открылись еще не все гостиницы, а те, что работают, оказались не в полной мере готовы. Поэтому по некоторым заявкам на Занзибаре действительно возникли сложности с размещением туристов по причине овербукинга».

В компании идет работа над решением проблемы: «Со стороны принимающего офиса и ANEX Tour делается все, чтобы минимизировать неудобства гостей. Им подбирают гостиницы и предлагают варианты, в том числе с повышением категории номера или концепции питания. Предоставление компенсаций в том или ином виде рассматривается и уточняется индивидуально по каждой заявке».

ANEX Tour рассчитывает, что проблемы временны: «С каждым днем мы видим изменения, мы уверены, что эти возникшие сложности в начале сезона оперативно устранятся и все процессы будут отлажены в ближайшее время».

Ранее стало известно о незаселении в отель на Занзибаре группы россиян. Их отправили в гостиницу классом ниже оплаченной.

13 ноября 2020

Комментарии к новости

  • Больше с Анексом Никуда....!!!! Была сама свидетелем того, что проблема с заселение, мы прилетели на 1 рейсе 31.10.20 с Анексом и нас лично 2чел мурыжиле в отеле более 2ч., не заселяли, хотя нас в аэропорту по списку отметили и у автобуса снова отметили, мы были в списках, а в отеле нас не оказалось, в списках на 3станицах??? Мы очень переживали, т к впервые с таким столкнулись и ничто не смогли сделать, т к языком не владели. Помогли с Корала ребята, приехавши на встречу со своими туристами, они сказали на ресепшене про нас, мы
    14 ноября 2020
    nnataustinova
    6
    • 8 лет в туризме Да просто анексу, в это нелегкое для туротрасли время, надо хоть как то заработать деньги, вот и везут туристов пачками на Занзибар, где ни чего не готово! Такая же ситуация была с о. Джерба в Тунисе, когда Египет закрыли. Я бы лично, как турагент, не советовала бы сейчас что то покупать у операторов, есть вероятность банкротства!
      13 ноября 2020
      kkalikina.tatyana80
      2
      • Опять отписки Комментирую как участник происшествия с туристами на Заезибаре: по факту в качестве компенсации за ужасный отель и отсутствие нормального пляжа, Anex предлагает одну экскурсию за $60 и одну поездку на норм пляж 🤦‍♀️. С переселением никаких изменений, не предлагаю ничего!
        13 ноября 2020
        Полина Михайличенко
        15
        • llapotucik19 ноября 2020
          Полина, подскажите, пожалуйста , какой отель вы изначально бронировали?

      Вопросы о Занзибаре

      А вот это лишнее

      Pongwe Beach Hotel подарит вам отдых в расслабленной атмосфере тропического острова.

      Наслаждайтесь здесь отличной едой и частными бассейнами. Введите код RU40 на pongwe.com и получите скидку 40% на все номера.

      Джип-сафари с русскоговорящим гидом — заезды каждый месяц!

      Танзания + Руанда, Танзания + Кения заезды 13.09, 18.10, 04.11, 06.12.2020. Новогодние туры. Трекинг-туры на Килиманджаро. Люкс-сафари с ночевками в лоджах Lemala, Elewana, &Beyond по специальной цене. Любые индивидуальные маршруты по Африке.

      Компания Altezza Travel расположена в Танзании и предоставляет русскоговорящую поддержку по приезду. Индивидуальные и групповые восхождения на самую высокую гору Африки — вулкан Килиманджаро от 1500 USD.

      Сафари путешествия по лучшим нацпаркам Танзании: Тарангире, Маньяра, Серенгети и Нгоронгоро. Экскурсии в Танзании от 70 USD!

      Teamwise Travel — более 7 лет на рынке СНГ. Организация сафари в Танзании (Серенгети, Нгоронгоро, Тарангире и пр.), Кении (Масаи Мара, Амбосели, Тсаво и пр.), пляжного отдыха на Занзибаре и на побережье Кении, экскурсии и трансферы. Возможно сопровождение всех туров русскоязычными гидами.

      Компания Сафари-Занзибари — 8 лет работы в Африке, офисы в Москве и Аруше. Самый большой выбор сафари по северу и югу Танзании с лучшими рус. гидами. Гарантированные группы.

      Треккинг к гориллам в Руанде и Уганде. Комбинированные туры: ЮАР, Кения, Ботсвана, Намибия!

      Также рекомендуем