Горящие туры Подравшиеся с персоналом отеля в Турции россияне хотят отсудить полмиллиона у туроператора
Комментарии
В конце сентября 2017 г. у группы туристов из Верхней Пышмы случился конфликт с сотрудниками отеля в Турции. Теперь россияне требуют от туроператора Anex Tour около полумиллиона рублей.
Как сообщает E1, во время отдыха в отеле Azura Deluxe Resort & spa 5* (Авсаллар) россияне подрались с персоналом, посчитав, что те их плохо обслуживают. Сильнее оказались турки: одному из отдыхавших разбили голову, незначительные ранения получила даже девушка.
Вернувшись в Россию, туристы обратились к туроператору с требованием вернуть деньги за тур. Общая стоимость путевок на всю компанию составила порядка 400 000 RUB. Туроператор запросил информацию об инциденте у принимающей компании в Турции и констатировал, что некоторые сведения не совпадают. С учетом этого жалоба по существу пока не может быть рассмотрена.
Пострадавших такой ответ не устроил: они намерены обратиться в суд, где к стоимости тура добавятся компенсация морального вреда, а также возмещение причинения ущерба здоровью. В общей сложности туристы рассчитывают подать иск примерно на полмиллиона рублей.
