Горящие туры S7 Airlines вновь оштрафовали за овербукинг
Пассажиры, купившие билеты на рейсы S7 Airlines в Красноярск, Тюмень и Санкт-Петербург, получили отказ в перевозке. Нарушение выявила Новосибирская транспортная прокуратура.
Проверка показала, что инциденты затронули 28 пассажиров, планировавших вылеты в августе и ноябре 2025 г. из международного аэропорта Новосибирска. Они не смогли вовремя улететь, так как количество зарегистрированных пассажиров превысило количество мест на борту воздушных судов.
По инициативе прокуратуры компанию привлекли к административной ответственности и назначили штраф в размере 45 тыс. RUB.
UPD: В пресс-службе S7 Airlines объяснили, что превышение количества пассажиров на рейсах часто связано с пересадкой трансфера в связи с потерей стыковки по самым разным причинам, не всегда зависящим от авиакомпании: метеоусловия, технические причины, закрытие воздушного пространства. И эти причины правомерны.
«Лишних билетов на данные рейсы продано не было, а авиакомпания действовала из лучших побуждений, отправляя более ранних пассажиров как можно быстрее, стараясь минимизировать для них негативные последствия потери ими стыковки на их собственные рейсы», — подчеркнули представители перевозчика.
Ранее россиянка трижды за одну поездку стала жертвой овербукинга. 2 раза ей не досталось места на рейс в Новосибирск. Возвращение домой также превратилось в квест.
