Горящие туры «Ишь ты, органы движения они лечат!»: смешанный отзыв о санатории в Пятигорске
Читательница «Тонкостей» Анна Немирова предпочитает совмещать отдых и лечение. Раньше она ездила в здравницы Чехии, Сербии, Словении, но сейчас эти направления почти недоступны из-за высоких цен. Однако и оздоровление в РФ обойдется дорого: «Туры с перелетом стоят столько же, сколько и отдых в санатории КМВ + ж/д билеты».
В итоге Анна забронировала 14-дневное проживание для двоих в санатории «Тарханы» в Пятигорске за 164 тыс. RUB. В эту сумму включены «4-разовое питание, бассейн, спортзал, питьевая вода без ограничений». Билет туда-обратно обошелся в 8200 на человека, на экскурсии и развлечения туристка потратила 40 тыс. RUB: «Дорогое удовольствие!».
Наибольшие проблемы в «Тарханах» с сервисом и питанием: «Уже не Совдепия, но еще не Европа». Еда оказалась слишком санаторной: «Над паровыми котлетами со свекольным гарниром я была готова рыдать». Наличие приправ и специй могло бы исправить ситуацию, но здесь их не используют.
Персонал сложно назвать вежливым и клиенториентированным. Изменить график процедур, отказаться от чего-то или, наоборот, добавить нельзя. К каждому отдыхающему относятся как к «школьнику в пионерском лагере или человеку, проходящему принудительное лечение». Анна очень боялась опаздывать на процедуры: «Ольга Михайловна меня убьет!» .
// Anna Nemirova 
// Anna Nemirova 
// Anna Nemirova 
// Anna Nemirova 
// Anna Nemirova
Еще один существенный недостаток — постояльцам разрешают курить на балконах. На просьбу не дымить люди не реагируют, указывая на свое право так поступать. Кроме того, в номерах слишком хорошая слышимость: соседей можно отличить по голосам. Но в этом есть небольшой плюс: постояльцы громко планируют день, туристка знала, какие развлекательные мероприятия будут вечером.
Из плюсов санатория — удачное расположение: рядом источник, парк-цветник, Музей Лермонтова. Процедуры тоже радуют: «не жадничали, программа очень насыщенная», постояльцев возили на грязи и к источникам (включено в стоимость). За 2 недели у Анне делали общий анализ крови целых 7 раз. График соблюдается неуклонно, в этом достоинство отечественных программ.
Тем не менее отдых Анна оценила только на 3+: если бы цены были ниже, а сервис — лучше, у наших санаториев не было бы конкурентов. Полный отзыв с фото — здесь.
Ранее наша читательница Лидия рассказала об отеле в Суздале, где баня стоит 16 тыс. RUB.
