Горящие туры Россиянка засудила туроператора за сломанный самолет
Туристка из Красноярска сумела отсудить 98,1 тыс. RUB у «Анэкс Регионы» из-за поломки самолета. В феврале 2015 г. женщина отдыхала со своей родственницей во Вьетнам, однако вернуться домой запланированным чартерным рейсом не удалось.
Вылет задержался почти на 11 часов из-за поломки воздушного судна. После томительного ожидания капитан самолета сообщил о подключении запасного генератора, с помощью которого предполагалось лететь. Туристки решили не рисковать и покинули самолет. В Красноярск им пришлось добираться самостоятельно: альтернативы туроператор не предоставил.
По возвращению домой они направили жалобы туроператору и турагентству. Не получив ответа, женщины направились в суд, который встал на сторону туристок и обязал туроператора выплатить в общей сложности почти 100 тыс. RUB штрафа, а также за компенсацию убытков и морального вреда.
