Ростуризм рассказал о возможности отказа от тура в Турцию из-за коксаки

Редакция «Тонкостей» • 14 августа 2017

Роспотребнадзор официально признал возникновение угрозы здоровью россиян в Турции в связи со вспышкой вируса коксаки. Сообщается, что уже более 500 туристов обратились на «горячую линию» с жалобами на ухудшение самочувствия.

В связи с этим Ростуризм сообщает, что туристы, купившие путевки в Турцию, имеют право требовать изменения сроков или направления поездки. Кроме того, туристы могут аннулировать тур, а «фактически понесенные расходы не подлежат удержанию исполнителем». То есть турист имеет право претендовать на возврат всей стоимости тура. Если же уже отдыхающие в Турции россияне решили вернуться в Россию, туроператор возвращает часть путевки, пропорциональную стоимости не оказанных услуг.

Если туроператор откажется вернуть средства в добровольном порядке, турист имеет право обратиться в суд. Если суд удовлетворит иск, туроператор будет обязан, помимо возврата стоимости тура, выплатить штраф в размере 50% от цены путевки.

space-travel.ru +7 495 989-20-00 8 800 100-48-17 sales@spacetravel.ru

Ваш рейс в Турцию от туроператора Space Travel уже на взлётной полосе

Мы — ваш личный аэропорт в мир турецкого отдыха. Хотите — пляжный отдых и «всё включено», хотите — утренние шары над Каппадокией или улицы Стамбула вне туристических маршрутов.

Выбирайте направление — мы запускаем ваш маршрут!