Горящие туры Суд обязал «Аэрофлот» перевезти туристку в Таиланд по дешевым билетам
Жительница Перми выиграла суд у «Аэрофлота» и теперь сможет слетать в Таиланд по сниженной цене. В октябре 2023 г. женщина нашла на сайте авиакомпании очень дешевые билеты из Екатеринбурга в Пхукет и обратно на март 2024 г. и сразу их купила. Стоимость бронирования составила всего около 30 тыс. RUB. Однако через 2 дня перевозчик аннулировал его и вернул деньги, объяснив недоразумение техническим сбоем при расчете цены. Пассажирка направила авиакомпании претензию, но ее требование оказать приобретенные услуги «Аэрофлот» не удовлетворил. Тогда она обратилась в суд.
Суд занял сторону истца. Он установил, что некорректное оформление билетов авиакомпанией не входит в список причин, по которым она может в одностороннем порядке расторгнуть договор перевозки.
Поскольку воспользоваться мартовскими рейсами женщина уже не может, суд обязал ответчика предоставить ей билеты на рейсы в декабре по стоимости аннулированного ранее бронирования, информирует пресс-служба суда. Это намного ниже цены, по которой можно приобрести билеты «Аэрофлота» в Пхукет. В начале декабря они стоят около 40 тыс. RUB в одну сторону.
Ранее пассажирка отсудила у авиакомпании компенсацию за некомфортный перелет.
