Горящие туры Для российских туристов откроют несколько новогодних горячих линий
Общественная палата РФ и Общероссийское объединение пассажиров запускают новогодние горячие линии, которыми смогут воспользоваться российские путешественники, столкнувшиеся с проблемами во время отдыха.
Как рассказала член Общественной палаты Елена Сутормина, принимать обращения российских туристов будут по телефону 8-800-737-7766 и круглосуточно через онлайн-форму на сайте ОП. Горячая линия будет координировать свою работу с аналогичным проектом Ростуризма — для улучшения взаимодействия в случае серьезных проблем. Также с 30 декабря по 8 января можно обратиться за помощью по еще одному телефону горячей линии Общественной палаты: 8-495-221-8362.
Параллельно свою новогоднюю горячую линию для авиапассажиров открывает Общероссийское объединение пассажиров. По телефону 8-800-777-4158 можно будет получить помощь юристов объединения, консультацию по вопросам задержек рейсов или потери багажа.
Напомним также телефон горячей линии ассоциации «Турпомощь»: +7-499-678-1203.
