Для туристов в майские праздники откроют круглосуточную горячую линию
Общественная палата РФ открывает круглосуточную горячую линию помощи туристам, приуроченную к длинным майским праздникам. Об этом СМИ рассказала член палаты Елена Сутормина.
Она уточнила, что туристам, попавшим в беду за границей, нужно в первую очередь связаться с консульством или посольством РФ. Затем можно обратиться в круглосуточную онлайн-поддержку по защите прав туристов Общественной палаты, либо позвонить лично. По номеру 8 (495) 221-70-60 нужно звонить из России, номер 8 800 737-77-66 запущен для звонков из других стран.
Оба телефона связаны с горячей линией при Ростуризме.
Также Сутормина посоветовала туристам позаботиться о копиях документов и не игнорировать медицинское страхование в поездках. Она рассказала, что в прошлые годы самый пик обращений туристов с травмами и болезнями приходился как раз на майские каникулы. По словам экспертов, минимальное покрытие по страховому полису должно быть не менее 2 млн рублей. Эти деньги позволяют решать до 90 % возникающих проблем.
