Авиакомпания Cathay Pacific Airways
Авиакомпания Cathay Pacific Airways — один из наиболее престижных мировых авиаперевозчиков. По рейтингам консалтинговой компании Skytrax, специализирующейся на изучении качества предоставляемых услуг различными авиакомпаниями и аэропортами, Cathay Pacific Airways удостоилась пятизвездочного уровня. Отметим, что в мире существует всего лишь шесть компаний, которые могли бы похвастаться подобными достижениями. Кроме того, по версии Skytrax, в 2014 г. фирма была признана лучшей авиакомпанией в мире. Головной хаб авиакомпании расположен в международном аэропорту Гонконга.
География полетов
Сеть воздушного сообщения Cathay Pacific Airways охватывает более сотни направлений на пяти континентах. Перелеты осуществляются в страны Африки, Азии, Европы, Северной Америки и Океании. Особо тщательно развито азиатское направление. Однако благодаря кодшеринговым соглашениям с прочими мировыми авиаперевозчиками компания с успехом обслуживает ряд перспективных направлений в США (через Лос-Анджелес), Великобритании (через Лондон), Франции (через Париж) и других странах.
Самолетный парк
Арсенал Cathay Pacific Airways представлен самолетами типов Airbus и Boeing, коих в общей сложности насчитывается более сотни. Салоны самолетов представлены в двух-, трех- и четырехклассной компоновке. Соответственно, в последних клиенты Cathay Pacific Airways могут выбрать любой из четырех предложенных классов обслуживания (первый, бизнес, премиум и эконом). Однако вне зависимости от выбранного класса пассажирам предлагается бесплатное бортовое питание, доступ к интерактивным каталогам по системе AVOD и ряд прочих услуг.
Услуги на борту
На борт самолета можно взять ручную кладь весом до 7 кг, для первого класса и бизнес-класса эта норма увеличена до 15 кг. Откидной механизм в спинке сиденья позволяет отклонять ее на 6 градусов для отдыха и сна, также имеется достаточное пространство для ног. Во время полета детям дарят цветные рюкзачки с массой интересных вещиц (ручки, карандаши, бумага, игры). Специальное детское меню нужно заказать заранее.
В салонах есть развлекательная система StudioCX с аудио и видео программами, которые предоставляются по запросу. На персональном 9-дюймовом мониторе можно посмотреть любимый фильм, а также, благодаря USB порту, зарядить мобильное устройство (110 В). С 28 недели беременности женщинам необходимо иметь при себе медицинскую справку.
Авиакомпания берется перевезти несовершеннолетних детей с 6 до 12 лет без сопровождения. Эта услуга платная и требует заранее обговоренных деталей. Пожилые пассажиры и люди с ограниченными возможностями могут рассчитывать на помощь и разнообразные услуги, оговорить которые надо при бронировании билетов.
Бизнес-класс
Эксклюзивный салон, превосходные кресла и большой выбор блюд и напитков ждут пассажиров бизнес-класса, а благодаря ультрасовременной системе развлечений вам не придется скучать.
Кресла салона бизнес-класса спроектированы так, чтобы пассажирам было удобно работать: здесь есть ширмы, большие столы, розетки, регулируемое освещение.
Всем пассажирам положен дорожный набор, в который входят средства для ухода за кожей марки Jurlique, теплые носки, специальная маска для сна и туалетные принадлежности.
Программа лояльности
Лояльные клиенты Cathay Pacific на платной основе могут стать участниками бонусной программы The Club, предполагающей особый сервис и всяческие льготы. В то же время для поощрения туристических полетов существует программа Asia Miles, позволяющая накапливать бонусы и обменивать их на услуги компании.
Контактная информация
Адрес авиакомпании: Cathay Pacific City, 8 Scenic Road, Hong Kong International Airport, Lantau, Hong Kong. China; тел.: +852 2747 3333.
Адрес представительства в России: Москва, ул. Большая Дмитровка, 7/5 (стр. 1); тел.: +7 495 980 07 08.