Горящие туры На ПМЭФ обсудили ключевые тренды делового туризма
5 июня в рамках ПМЭФ состоялась деловая сессия «Путешествия по России: актуальность, стандарты сервиса, перспективы и вызовы», организованная под эгидой «Туризм. РФ». Генеральный директор travel-вертикали МТС и платформы Bronevik.com Кирилл Тренин объяснил, для чего отельерам следует активнее работать с бизнес-туристами.
По словам спикера, в условиях слабой динамики внутреннего турпотока именно деловые путешественники остаются самой стабильной аудиторией: они реже отменяют бронирования, обеспечивают загрузку в будни и межсезонье.
В топе регионов по количеству бронирований бизнес-поездок ожидаемо оказались крупнейшие экономические центры страны. Москва и Московская область аккумулируют 15 % от всех заказов, еще 8 % приходится на Санкт-Петербург и Ленинградскую область.
Но если лидеры по объему остаются прежними, то точки роста корпоративного туризма чаще находятся за пределами традиционных деловых центров. Самый большой рост зафиксирован в регионах с низкой базой, это Тыва (+128 %) и Ненецкий округ (+63 %).
Отели и мини-отели остаются главным типом размещения для командированных сотрудников. В то же время часть потока постепенно перетекает в более бюджетные сегменты: апартаменты, хостелы, мотели. «Пятерки» пока сохраняют позиции, а вот «тройки» и «четверки» понемногу отдают своих гостей более бюджетным объектам без звезд.
«Однако развитие апартаментов сдерживает отсутствие единых требований и предсказуемого уровня сервиса. Поэтому весной мы запустили программу „Корпоративный гость“, которая призвана заполнить этот пробел и сформировать четкий стандарт, который позволит компаниям использовать апартаменты в деловых поездках с уверенностью в качестве услуг», — рассказал Тренин.
Также спикер указал на сохраняющийся тренд на совмещение бизнес-поездок и мини-отпуска. Многие работодатели рассматривают bleisure как дополнительный бонус для сотрудников. В первом полугодии треть командировок была именно такой.
Для гостиничного бизнеса, в первую очередь для городских отелей, такие путешествия — точка роста, возможность решить проблему с загрузкой на выходные дни и увеличить средний чек.
По мнению эксперта, радикальных изменений в бизнес-тревеле в ближайшее время не произойдет. Корпоративные заказчики продолжат экономить бюджеты, а отелям придется работать не только над качеством сервиса и набором услуг, но и над своей цифровой представленностью, в том числе на специализированных B2B-площадках. При этом доля онлайн-бронирований продолжит расти, как и уровень автоматизации процессов.
Ранее эксперты рассказали об основных трендах в гостиничном бизнесе. По их словам, в 2025 г. загрузка отелей во всех крупных российских городах снизилась.
