Авиакомпания Норд Винд

 108 отзывов

Российскую авиакомпанию «Норд Винд» еще иногда называют «Северным ветром» (но это, скорее, уже юридическое обозначение). Основной профиль деятельности — чартерные рейсы. Воздушный перевозчик плотно сотрудничает с туристическим оператором Pegas Touristik. Также авиакомпания занимается грузовыми перевозками.

Порт приписки находится в Шереметьево. А главные транспортные узлы расположены в Сибири. Хабами для «Норд Винд» считаются аэропорты Толмачево в Новосибирске и Емельяново в Красноярске. Летает «Норд Винд» и на Дальний Восток. Хабаровский аэропорт Новый также относится к хабам авиакомпании. В Таиланде базовым для чартерного перевозчика «Норд Винд» аэропортом стал Суванапум.

Летное расписание «Норд Винд» меняется в зависимости от туристического сезона.

География полетов

Из Шереметьево, Емельяново и Толмачево «Норд Винд» совершает чартерные рейсы в Турцию, Египет, Тунис, Таиланд, Индию, Индонезию, Китай и города Европы. Среди основных пунктов назначения: Анталия, Барселона, Санья, Бангкок, Хургада, Шарм-эль-Шейх. Летное расписание «Норд Винд» меняется в зависимости от туристического сезона. Скажем, подавляющее число рейсов летом отправляются в Турцию в связи с повышенным спросом и массовыми продажами путевок туроператором.

Из Москвы с помощью «Норд Винд» можно добраться в Хургаду и Шарм-эль-Шейх, Анталию и Монастир, Энфиду и Ибицу, Палермо и Катанию, Малагу и Кальяри. Пальма-де-Майорка тоже станет реальностью через несколько часов полета из Москвы с компанией «Норд Винд».

Рекламный ролик авиакомпании

Самолетный парк

Флот авиакомпании состоит из судов Boeing и Airbus. «Норд Винд» иногда сдает свои самолеты в аренду другим перевозчикам, у которых не хватает собственной техники в горячий туристический период.

Услуги на борту

Кресла в самолетах обтянуты кожей, а ряды расположены на расстоянии 75 см друг от друга. Пассажиры обеспечиваются дорожным набором (беруши, журнал авиакомпании и другие). На борт самолета можно взять личные вещи весом до 5 кг и багаж до 20 кг.

Пассажиры с детьми могут за 24 часа до вылета заказать специальное детское питание. Беременные женщина после 36 недель беременности на борт самолета не принимаются.

Бизнес-класс

Удобные кресла бизнес-класса обтянуты кожей и имеют большой угол наклона. Расстояние между креслами составляет 96 см. Во время полета предлагается большой выбор блюд и напитков.

Контактная информация

Адрес авиакомпании: Москва ул. Садовническая, 14 стр. 2, оф. 303, 304, 304а; тел.: +7 495 730 43 30.

Официальный сайт авиакомпании.

Комментарии и отзывы об авиакомпании Норд Винд

Авиакомпания Норд Винд
3.0
плохо
101
  • 1 ужасно
    Авиакомпания Nordwind Airlines - мошенники!!!!!!! Мошенники! Мошенники! И еще раз мошенники!!
    Не покупайте билеты у этой авиакомпании, иначе потеряете деньги. Из-за пандемии отменили рейсы, прошло уже больше трех месяцев, но денег так и не вернули, да хотя бы сертификат. Абсолютно ничего!! Обратной связи нет, на письма и звонки не отвечают. Будьте осторожны!! Отвратительная авиакомпания
    15 июля 2020
    DDana
    14
    • Яна Ракита16 августа 2020
      Напишите им в ватсапе, нам тоже не отвечали, но через ватсап сертификат вернули
  • Мошенники Отмена рейса Красноярск-Анапа с 03.06.2020 по 29.06.2020 , но продолжают продажу билетов. Будьте внимательны!!! Ужасная авиакомпания , мошенники!
    19 мая 2020
    lllevich
    6
    • А мне понравилось летать Норвиндом. Никаких проблем с ними не возникало.
      21 января 2020
      ННадежда
      • 1 ужасно
        Отвратительный сервис!!!! Мне уже три месяца данная авиакрмпания не может сделать справку о перелете для работодателя. Ужасный сервис и крайне хамское отношение к своим клиентам. За справку я заплатил 700 рублей. Я не собирался эти деньги просто так дарить этой компании!!!! Я оплатил услугу, которая мне так оказана и не была. В результате я потерял на работе компенсацию за перелет!!! Больше с этой авиакомпанией ни я ни мои родственники и друзья не полетим и всех кого только можно будем отговаривать!!! Это безобразие!!!
        18 декабря 2019
        sschatohin.dimitry
        6
        • 1 ужасно
          Это просто ужас, а ни авиакомпания! В нашем Агентстве турист купил тур еще в августе, 3 сентября оплатил справку о стоимости авиаперелета и до сих пор так и не получил данную справку! Мало того, в службе, которая выдает справки просто нет телефонов, авиакомпания просто мягко говоря посылает нас писать на электронную почту! А тут самое интересное, по электронной почте нам никто не отвечает! Пишем стабильно я и сам турист каждый день! Тишина! Письма читают, а ответа нет! Помогите добиться ответа от авиакомпании.и получить уже документ, давно оплаченный! Прошло уже три месяца!
          29 ноября 2019
          Мария Докшина
          4
          • 2 очень плохо
            Ужасно Омерзительная компания. Обратной связи ноль. Пишешь постоянно в поддержку - молчат либо отвечают через раз. Багаж потеряли, самолёт задержали. Багаж пришлось оплачивать дважды из-за долгой пересадки. Никому не советую, лучше чуть доплатить. В общем, скупой платит дважды. Пользоваться их услугами больше ни за что не буду.
            20 ноября 2019
            llevorukaya
            3
            • 1 ужасно
              Ужасно Мало того, что экономят даже на одноразовых подголовниках, обогащаясь на дополнительных опциях типа питания на борту, так ещё и косячат при предоставлении этих услуг: питание, которое было заказано мной для ребёнка при перелёте из Туниса в Москву, настоятельно навязывали моему однофамильцу. Предотвратить конфликтную ситуацию помогла лишь порядочность этого человека и то, что его место находилось недалеко.
              Также вызывают вопросы разница стоимости одних и тех же доп. услуг при перелёте туда и обратно. Претензии на официальном сайте компания игнорирует.
              26 октября 2019
              Александр Щербаков
              7
              • 2 очень плохо
                Чмошно!!! На сайте стоимость багажа была указана в пределах 690 руб., А в аэропорту при регистрации меня заставили заплатить 2250 руб.!!!
                14 октября 2019
                Юрий Шепетов
                17
                • 1 ужасно
                  Летал с женой в Тунис летом в честь свадьбы, по возвращения на платной основе забронировали билет в комфорт классе за 50 долларов. По факту посадки нам выдали обычные места, мотивировав заменой судна....соответственно настроение испорчено, деньги оплачены за воздух
                  Все жалобы перевозчик игнорирует, возвращать деньги не собирается,написали претензию официальную, прошло установленные законодательством 30 дней, ответа нет, видимо рассчитывают, что с учетом не значительности суммы в суд я не пойду...компанию не рекомендую, в случае форс-мажоров по их вине ничего не компенсируют
                  30 сентября 2019
                  55180486
                  11
                  • 5518048630 ноября 2019
                    Итак, продолжу...сегодня 30.11.2019 г. с момента "замечательного" полета с компанией nordwindairlines прошло более 3-х месяцев, да да именно 3-х...18.11.2019 г. спустя три месяца сотрудник претензионного отдела соизволила выйти со мной на связь по e-mail и неофициальным письмом уведомила, что претензию якобы удовлетворили, подчеркиваю с учетом того, что срок рассмотрения по законодательству 30 дней мне только через 90 дней ответили и то неофициально...обещали перечислить в течении срока не превышающего 14 дней...срок прошел ДЕНЕГ НЕТ...я так полагаю тут имеет место быть опять же подствраховка от возможного суда в плане, чтобы можно было сказать, что требования удовлетворены добровольно...соответственно штраф в размере 50% от заявленной суммы уже суд не удовлетворит...я напомню, что цена вопроса 3 530 руб....у меня друзья летали другой авиакомпанией при похожей ситуации деньги были возвращены в течение НЕДЕЛИ!!!! Компания ведет себя как шаражкина контора пользуясь несовершенством законодательства и маленькими санкциями к перевозчику, поскольку в Европе или США уже бы получили иск на кругленькую сумму не в один десяток тысяч долларов...вот такой вот замечательный перевозчик
                  • 5518048630 ноября 2019
                    отвратительная компания
                  • 5518048630 ноября 2019
                    итак прошло три месяца спустя которые мне все таки ответили неофициальным письмом и обещали перечислить деньги в течение 14 дней...срок прошел ДЕНЕГ НЕТ! Цена вопроса 3530 рублей...Компания ведет себя как шарашкина контора
                • 1 ужасно
                  Воры nordwind Спасибо за «понимание» со стороны ваших диспетчеров службы поддержки. Из-за дибильного оформления сайта не увидели что вылет через 4 часа после прилёта, а не через сутки. Но нет что бы пойти на встречу клиентам, тыкают своими «вы же ознакомились» и «не нужно покупать билеты на сторонних ресурсах» . В итоге потеряли 6 тысяч. Спасибо за отзывчивость! Больше некогда не полетим вашей авиакомпанией и не кому не будем советовать!
                  26 сентября 2019
                  ggame.world.akk
                  10
                  • Классные отели по хорошим ценам

                  • Ошибка Рейс отменен менее, чем за час до отправления. Деньги за гостиницы не возвращены. Испорченные выходные, понесенные убытки.
                    Ребята, конечно, понимают, что данный случай иска не стоит. Однако, на мой взгляд, он стоит парочки отзывов в интернете.
                    Со своей стороны могу заверить, что попытки воспользоваться услугами данной группы лиц оставлю в прошлом. Вам советую не начинать.
                    Снимок отписки прилагается.

                    С уважением и надеждой на перемены к лучшему в нашей стране,
                    Михаил Олегович

                    26 сентября 2019
                    ffiziq
                    5
                    • 1 ужасно
                      Ужасно Постоянно задерживают рейсы!
                      21 августа 2019
                      aanna-gurd
                      5
                      • 1 ужасно
                        Не рекомендую Дорогие друзья, при стоимости билета LED-OMS 18000?, стоимость онлайн регистрации 500-1000? - это, конечно, перебор. Но удивление было, что на стойке регистрации тоже требуют деньги за выбор места !не повышенной комфортности!!!! Летаю я достаточно много, но с этим сталкиваюсь впервые. Поэтому вас категорически не рекомендую никому. Летайте пустые и гордые. Успехов вашей авиакомпании!!!
                        14 августа 2019
                        yyaroslavbiryukov
                        16
                        • 1 ужасно
                          Никогда в жизни не буду более с ними летать, мой отпуск испорчен Заставили стоять 3 часа, даже не говорили про задержки, было назначено 9.55 в 10.30 мы узнали, что рейс переносится на 11 и, о боги мы сели в 11.30, а изначально рейс был на 7.20... А ещё при этом компания экономит даже на сеточк, в которую можно сложит нужные вещи, её нет. И знаете как выяснилось хорошо что я изначально не прошла заранее регистрацию, потому что информация на сайте не правильная и за места повышенного комфорта надо доплачивать, а люди так и не получили свои места, мило... Самая худшая компания на которой я летала
                          10 августа 2019
                          hhoanhaime
                          6
                          • 4 ниже среднего
                            Ужасно! Покупали билеты по впд, естественно только через кассу, решили с сыном в отпуск слетать, никто не сказал что питание не включено, итог 8 часов полета ребенок плакал хотел есть, а мимо еду носили! Откуда было мне знать что на сайте нужно заказывать, тоже самое и с тв приставками! Развлекайте сами себя! К персоналу самолета претензий нет, шустрые, приветливые, все хорошо. Далее у нас стыковка, и чтоб с москвы долететь каких то 1.40 до санкт питербурга мы уже прождали 7 часов и его еще задерживают! Это просто какой то кашмар!
                            01 августа 2019
                            iiranika48
                            5
                            • 1 ужасно
                              Не рекомендую! Самая отвратительная а/к Рейс Симферополь-Москва 26.07.19 вылет переносят с 10:35 на 12:20 (случайное совпадение - что задержка на 1:45, так как если бы на 2 часа, то уже придется предоставлять прохладительные напитки и комнату матери и ребенка). В кассе в аэропорту на вопрос о возможности сдать билет получили ответ: где брали, там и сдавайте. Ок. Брали на сайте. Дозвониться нереально - ожидание более 15 минут, во время ожидания звонок, естественно срывается. Письмо на почту - с пометкой "СРОЧНО! ДЕНЬ ВЫЛЕТА" - ожидаем ответа уже полтора часа. Думаю, ответят, когда самолет вылетит. Информации на сайте об условиях возврата билета нет. Рядом товарищи в Казань тоже НордВиндом вылетают с 8:25 на 13:20 перенос.
                              Не первый раз летаем этой авиакомпанией, и не первый раз эти истории повторяются. Выбрали их только из-за определенного времени прилета в Москву, но что уж теперь говорить....
                              Гавнокомпания, которая вообще не запаривается
                              26 июля 2019
                              Margarita Bashtyreva
                              9
                              • 3 плохо
                                Если есть возможность дойти, доехать, доплыть, долететь другой авиакомпанией - сделайте это!!! Отсутствует организация полётов: рейсы то отменяются, то переносятся по неясным причинам. При этом присутствует организация сбора денег за всё.
                                К экипажам притензий нет.
                                22 июля 2019
                                Алексей Галатов
                                8
                                • 7 неплохо
                                  Летайте без багажа или без пересадок Летала с вами из Краснодара в Благовещенск и обратно. Взлеты и посадки на высшем уровне. Цена билета приятно порадывала. Борт проводники удивили своей выдержкой, пассажиры в нашем экономе были не адекватные! Полет на 5 с плюсом. Но....в Краснодаре оказалось нет моего багажа, весом 14 кг., забитый подарками для детей и родных из Китая. Все оформила как надо, аэропорт позвонил через 48 часов о прибытии багажа. Начала звонить по доставке домой полный игнор: и трубку не берет и на сообщения не отвечает. Забрала сама в итоге.
                                  02 июля 2019
                                  iirina_bars28
                                  2
                                  • 1 ужасно
                                    Никогда не летайте Северным ветром САМАЯ УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ

                                    Компания самая ужасная и наглая. Сидели в Шереметьево, ждали рейс, мало того, что сейчас не объявляют, кто опоздал, так они уже и не говорят о посадке. За 5 минут до окончания посадки, нам сказали, что самолёт улетел. Позорное представительство сказало, звоните на горячую линию, самолёт улетел. А багаж сказали, сейчас вепеут. Т. Е. Им проще снять богаж с рейса, чем посадить людей в самолёт. Представитель компании ответил, вас что сутки должны ждать? У вас есть билет и табло, вот сидите и следите. Вот такие понимающие люди работают в компании. Одно хорошо, что наши билеты были возвратные, пришлось оплатить штраф в размере 8500 и поменять дату вылета. Вот так зарабатывает данная компания. Сейчас, человек никто, везде только деньги....

                                    09 июня 2019
                                    ААлекс
                                    10
                                    • 1 ужасно
                                      Никогда больше! НЕ летайте росс/авиа/компаниями)))
                                      В феврале я был в отпуске на Карибах. Дорога "туда" прошла гладко на 2-х самолетах. Обратно первый самолет опоздал на 2,5 часа и я пропустил стыковку, в результате чего был вынужден покупать еще билеты и добираться аж на 2-х самолетах.
                                      Двое взрослых и 2 детей. По возвращении домой я написал претензию в "замечательную" авиакомпанию NordWindAirlines и.. тадам!, спустя 3 месяца получил ответ. На всех 4-х полагается КОМПЕНСАЦИЯ!!! - аж 200 (ДВЕСТИ) руб. ВСЕГО.
                                      Вот, думаю, они теперь разорятся из-за меня))))
                                      Говорил же себе: не летай через Россию, не надо!!! Нет, решил попробовать! Прошлый раз это было лет 15-20 назад, думал, что сервис и отношение к пассажирам изменилось к лучшему. Но нет...
                                      23 мая 2019
                                      SStapsel
                                      6

                                      Популярные авиакомпании мира

                                      Также рекомендуем
                                      tabbar_no_yes
                                      Быстрый переход наверх