Авиакомпания ИрАэро

 21 отзыв

«ИрАэро» — российская авиакомпания. Порт приписки — Иркутск. Основные хабы: Магадан, Омск-Центральный, еще один авиационный узел расположен в Якутске.

География полетов

Среди основных пунктов назначения: Москва (Домодедово), Анапа, Сочи, Благовещенск, Краснодар, Красноярск, Новосибирск, Омск, Ростов-на-Дону, Южно-Сахалинск, Усть-Кут, Улан-Удэ, Хабаровск, Чита, Баку, Бишкек, Бодайбо, Хайлар.

Пассажирские рейсы «ИрАэро» сопровождают только девушки, бортпроводников-мужчин у авиакомпании нет.

Кроме регулярных рейсов авиакомпания занимается и чартерными перевозками. «ИрАэро» летает чартерными рейсами в Каунас, Палангу, Дубровники. Возможно, скоро появится чартерный рейс в Норвегию.

Самолетный парк

Флот «ИрАэро» состоит из 27 самолетов, среди которых Ан-24, Ан-26-100, CRJ-200LR и грузовые самолеты. Пассажирские рейсы «ИрАэро» сопровождают только девушки, бортпроводников-мужчин у авиакомпании нет.

Услуги на борту

На борт самолета можно взять личные вещи до 5 кг и габаритами 30х50х50. Багаж весом до 20 кг будет перевезен бесплатно в багажном отделении.

Во время полета организовано питание, всем пассажирам раздается ланч-бокс, а также предлагаются напитки. При бронировании билета можно заказать особое питание (детское, вегетарианское и др.).

Всем пассажирам предлагаются свежие газеты, журналы, а для детей книжки и раскраски с карандашами.

Бизнес-класс

Предлагается разнообразное питание: мясные и рыбные закуски, 2-3 вида горячих блюд, десерт, фрукты, спиртные напитки.

Программа лояльности

Программа лояльности часто летающих пассажиров «ИрАэро» позволяет получить премиальный билет. Для этого нужно совершить не менее 10 перелетов «туда и обратно» или 20 перелетов в одну сторону. Для оформления подарочного билета пассажиру придется предоставить в кассе «ИрАэро» документы на все предыдущие поездки, включая посадочные талоны.

Контактная информация

Адрес авиакомпании: Иркутск, ул. Советская, 139-А; тел.: +7 3952 270 292 , +7 3952 484 941.

Официальный сайт авиакомпании.

Комментарии и отзывы об авиакомпании ИрАэро

Авиакомпания ИрАэро
2.5
плохо
19
  • 10 великолепно
    Чудесно
    Очень душевная авиакомпания! Впервые летели в прошлом году из Турции, очень приятно были удивлены, что название самолета носило имя святой. Кстати, тогда нам пришлось несколько раз сдавать билеты и брать на новые даты. С ИраАеро мы это сделали легко и выгодно. В этом году летели мз Москвы в Анталью, тоже самолет с именем святой Матроны Московской. Кроме того, по данному направлению только у этой а/к был включены багаж 20 кг + ручная кладь. Во время плита кормили .

    Так что мы оч довольны!

    23 июня 2024
    kksusvarovskaya
    1
    • 2 очень плохо
      Отвратительная авиакомпания
      Рейс задерживали и откладывали в общей сложности на 3 часа.
      От авиакомпании пришла смс с неправильном изменении времени вылета. В смс время вылета 21:35. Но по факту в аэропорту время вылета было указано на 21:05!

      В первый раз встретилась с хамством стюардесс. Они хамили всем и даже по громкой связи.

      Самолетом управляли отвратительно: резко набирали высоту, резко снижались из-за этого разболелась голова. Самолет постоянно виляло из стороны в сторону.

      Билет стоил 20к, при этом онлайн регистрация была платная! А во время полета даже чай и кофе не предложили!

      31 марта 2024
      Екатерина Григоренко
      2
      • 1 ужасно
        Самая удачная авиакомпания
        30.05.2023, Стамбул-Ставрополь на 8 утра.

        Приезжаю в аэропорт, на табло не вижу своего рейса. Звоню в авиакомпанию — звонок из Турции им не проходит (у меня роуминг включен, всем дозванивалась). Пришлось в 6 утра будить семью, чтобы позвонили в эту авиакомпанию из России. И что же выясняется? Мой рейс отменили за сутки, меня не предупредил НИКТО! Говорят, не дозвонились. Ни пропущенных, ни сообщений о звонке у меня не было. Больше скажу, за за сутки они спокойно прислали на почту маршрутную квитанцию, все шло по плану. Но ок, даже если предположить, что пытались и не дозвонились, — напишите письмо, пришлите смс, позвоните еще раз в конце концов! Они даже не почесались, просто в порядке вещей бросить клиента в другой стране без возможности выйти с ними на связь!!
         
        Когда дозвонились — предложили мне полететь в Сочи или в Мин. Воды. ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!
         
        Самая кошмарная авиакомпания и сервис, с которыми я сталкивалась. Никогда ими не летайте, если дорожите деньгами, временем и нервами.

        04 июня 2023
        Ангелина Попова
        1
        • 2 очень плохо
          Не понравилось
          1. Задержали рейс на час
          2. Не предоставили оплаченное место
          3. В самолете всё время полета был какой-то посторонний шум
          13 июня 2022
          vva0sa
          • 2 очень плохо
            Авиакомпания ИРАэро (IrAero) - Очень плохо! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами!
            Услуга не оказана. Средства не возвращаются более 2х месяцев.
            Был куплен билет Краснодар - Ереван 6 марта. Полет не состоялся, авиакомпания отменила рейс (IO763/180322). Оформлен возврат 10 марта. Сегодня 22 мая, прошло более 2х месяцев, средства не возвращаются. Авиакомпания молчит.
            22 мая 2022
            ii.koziinn
            4
            • 2 очень плохо
              Ниже среднего
              Нечего сказать просто, из Воронежа летели задержали рейс на 5 часов, а потом ещё и в самолёте просидели час, перезагружали компьютер (без кондера сидели, просто отвратительно, так ещё и страшно как было). Аналогичная история и на обратном пути из Симферополя, задержка на 7.5.
              По поводу полёта все прошло хорошо.
              16 июля 2021
              nnagasaki1290
              3
              • 1 ужасно
                Избегайте летать с ними
                Отвратительная компания. Рейс задерживают на 2 часа 10 минут, телефоны не отвечают, отказали в регистрации за опоздание на 1 минуту из-за их же задержки
                09 октября 2020
                Ярослав Свешников
                7
                • 2 очень плохо
                  ИрАвиа пробило дно
                  Если есть дно у авиакомпаний, то ИрАвиа его пробило. Такого лютого треша испытал впервые. Никаких уведомлений об задержке рейса в смс или почте, калл центр их или не берет трубку или абсолютно не в курсе ситуации. Но самое эпическое что после многочасовой задержки, они прямой рейс на который все купили билеты, пускают в другой совершенно город с многочасовой пересадкой в аэропорту.

                  Жаль что перед покупкой не читал отзывы. Из всего многообразия авиакомпаний черт меня дёрнул купить билет у ИрАвиа.

                  21 марта 2020
                  mmekogil643
                  13
                  • 1 ужасно
                    Отвратительная компания!
                    Рейс IO241 Москва-Новый Уренгой дата 16.01.20 01:55. Рейс отменили или перенесли, но никто по почте, телефону не уведомил. Приезжаю во Внуково, а рейса нет, даже нет упоминания об этой авиакомпании. Служба поддержки на заданные вопросы о рейсе просто молчит. Самая плохая компания. Возврата денег пока не получил. Никому не рекомендую связываться с этой компанией!
                    16 января 2020
                    nnicolayd143
                    8
                    • 1 ужасно
                      Худшая авиакомпания
                      Летела рейсом Москва-Оренбург. Отзывы вначале меня напугали, но я подумала, что это редкие случаи, и решила взять билет. Рейс задержали примерно на час. Вначале мне всё казалось отличным, вежливые стюардессы, предложили 4 вида напитков. В предполагаемое время приземления, пилот объявил, что примерно через 20 минут мы будем в аэропорту. Прошло около часа, нам ничего не объявляли, ни стюардессы, ни пилот. Через 1,5 часа пилот объявил, что он не может приземлится из-за погодных условий (сильный туман).
                      09 января 2020
                      aannover666
                      9
                      • Классные отели по хорошим ценам

                      • 1 ужасно
                        Ужас
                        Ни в коем случае не связывайтесь с этим сборищем. Отменили 4 декабря рейс Москва Саратов и не оповестили об этом. На телефон горячей линии не дозвониться. Рейса даже не было на табло вылетов. Дали вшивую справчонку в Домодедово и свободен. Как добираться никого не волнует. Разориться бы вам поскорее на ваших джетах и субсидиях из нашего кармана
                        05 декабря 2019
                        ssotrudnik71
                        3
                        • 10 великолепно
                          Отличная авиакомпания, чего на неё так катят бочку - не пойму
                          Начиталась тут отзывов и страшно боялась перед полетом. И знаете что? Отрицательные отзывы пишут либо через чур придирчивые, либо шибко невезучие люди.
                          Рейс Кызыл - Москва. Вылетели вовремя, самолёт в прекрасном состоянии, чистый и ухоженный. Борт проводники - приятные молодые люди. Покормили бутербродом с рулетиком и напитком (чай, кофе, сок, вода с газом и без на выбор). Полёт прошёл идеально. Но что действительно стоит отметить - приземление. Я абсолютно не почувствовала приземления. Вот мы летим, и вот уже катимся по посадочной полосе. Самая мягкая посадка за всю историю моих полётов. Авиакомпания прекрасная, особенно для стоимости своих билетов.
                          13 августа 2019
                          Мария Шмакова
                          8
                          • 1 ужасно
                            НИКОГДА не имейте дел с этой конторой
                            Более отвратного сервиса, чем в этой компании еще не встречал. 10.06.2019 должен был лететь рейсом IO 675 в 8:00 из Москвы в Санкт-Петербург. Для начала время вылета было перенесено на 11:00. Это - полбеды, хотя на работу я при этом однозначно опаздывал. Прибыл в Домодедово в 10:20. И с изумлением обнаружил, что регистрация на рейс закрыта! И это за 40 (сорок!) минут до вылета. Для сравнения в компании Победа регистрация закрывается за 25 минут, в S7 - за 30 минут до вылета. Любые попытки хоть как-то пройти регистрацию окончились провалом. В результате пришлось лететь в 12:55 за весьма дополнительные деньги. Никогда и никому не буду рекомендовать воспользоваться услугами этой конторы. Уверен, что денег за непредоставление услуги по перевозке от ИРАэро добиться будет невозможно.
                            11 июня 2019
                            Анатолий Павловский
                            6
                            • 1 ужасно
                              Худшая авиакомпания
                              Крайне не рекомендуется для полетов. Старейшие самолёты и отсутствие сервиса. Снять с полета могут за любое замечание по не работающим креслам, и пр.
                              26 ноября 2018
                              molostvov
                              11
                              • Хотите потерять шесть тысяч рублей
                                за четыре минуты?! Летайте этой авиакомпанией. Опоздали на регистрация на 4, внимание!!!, четыре минуты. Рейс в Бодайбо! Три кумушки-представительницы авиакомпании собрались вместе, чтобы нахамить и объявить, что не могут помочь! Отличный сервис, все для клиента. Молодцы. Такой дорогой можно двигаться к успеху и процветанию. Вообще, руководству компании д.б. стыдно за подобный сервис и сотрудников. Пишу, как человек, которому часто приходиться летать. Все крупные, уважающие себя авиакомпании всегда
                                04 ноября 2018
                                kkb
                                5
                                • 1 ужасно
                                  Ужасная авиакомпания
                                  Хочется рассказать об авиакомпании в целом. Очень заблаговременно купила билет, когда за 2 месяца поменяли время вылета, меня благополучно уведомить об этом по телефону, пустил таким образом пыль в глаза.

                                  На этом плюсы и закончились. Вечером перед вылетом узнала, что рейс отменен (давно, как выяснилось), позвонила, на что просто сообщили о том, что рейс будет в то же время на следующий день. Если бы не позвонила, так и осталась бы с носом. Долго объясняла спокойным твердым голосом, что мне нужно

                                  16 января 2018
                                  Margarita Ivanova
                                  9
                                  • Отличная авиакомпания. Летаю постоянно, никогда
                                    никаких проблем не испытывал. АН-24 великолепны! АН-26 так же очень классные. Сиэржи 200 тоже полюбились, берите всегда 8 ряд!
                                    13 января 2018
                                    ААлексей
                                    9
                                    • 1 ужасно
                                      Неприятная авиакомпания. То, что на сайте не подтверждается нп регистрации. Поддержка не отвечает.
                                      Ужасное обслуживание и обманщики. Ещё не сели в самолёт, а уже пришлось доплачивать. В этой авиакомпании ручная кладь считается за багаж. Будьте внимательными. У нас с мужем было по 18 кг на каждого плюс ручная кладь по 5 кг. Но на регистрации нам сказали, что у нас перевес и девушка отрицала всю информацию, указанную на сайте Ираеро. Мы покупаем обычные билеты, где есть ручная кладь 5-10 кг и багаж 20-23 кг. Мы летам очень часто и по России и по миру. Но вот так впервые. Ещё бы сказали, что верхняя одежда тоже багаж. Поддержка ( горячая линия 8800) вообще не отвечает. Звонила весь день. Где добиться справедливости? Ведь на сайте ручная кладь и багаж это разные вещи. Трясут деньги со всего, что можно.
                                      15 октября 2017
                                      Анастасия Щеглатова
                                      9
                                      • 3 плохо
                                        Позор авиаперевозчиков
                                        Думаю, что компания на пути к разорению. Иначе как объяснить такое наплевательское отношение к собственным клиентам.

                                        Рейс Москва - Омск, сначала задержали из Москвы, пришлось переносить время встреч с омскими партнерами. Потом в обратку задержали из Омска. Задерживают "подло": не предупреждая смс... а когда ты уже в аэропорту. Перенося через полчаса, через полчаса, через полчаса. В итоге при 4 часовой задержке никто не извинился, не объяснил причин. И какое тут горячее питание - нет, конечно.

                                        Последний раз летели этой авиакомпанией и настоятельно рекомендую НИКОГДА ею не летать. Себе дороже.

                                        04 июля 2016
                                        Natalii Miller
                                        4
                                        • 3 плохо
                                          Отвратительно
                                          Купил семье билеты Новый-Уренгой - Омск с условием того что самолет будет Бомбардир и лететь чуть больше 2 часов. 21.04.2015 явились в аэропорт и оказывается самолет АН-24 и лететь 3,5 часа. Дальше хлеще самолет последний кап ремонт проходил неизвестно когда - напоминал летающий гроб. Жена сидела впереди и слушала разговор скорее всего механика и стюардессы из которого её стало понятно что гидравлическая система неисправна. После посадки Жена задала вопрос стюардессе "Что случилось" её ответ "Слава богу долетели"
                                          21 апреля 2015
                                          ААнатолий
                                          6

                                          Популярные авиакомпании мира

                                          Также рекомендуем
                                          tabbar_no_yes
                                          Быстрый переход наверх