Авиакомпания Ред Вингс

 82 отзыва

Российская авиакомпания «Ред Вингс» (Red Wings Airlines) базируется в Москве. Внуково — официальный порт приписки. Летает регулярными и чартерными рейсами.

География полетов

Регулярные рейсы из Внуково организованы в Уфу, Екатеринбург, Омск, Красноярск, Новосибирск, Челябинск, а также в Махачкалу.

Чартерные рейсы из городов России авиакомпания «Ред Вингс» выполняет через Москву.

Чартерные рейсы из городов России (Архангельска, Мурманска, Ханты-Мансийска, Сыктывкара, Уфы, Нижневартовска, Сургута) выполняются через Москву. Чартерные направления «Ред Вингс»: Анталия, Измир, Бодрум, Шарм-эль-Шейх, Хургада, Бургас, Барселона, Пальма-де-Майорка, Малага, Неаполь, Генуя, Агадир.

Самолетный парк

Флот авиакомпании состоит из самолетов ТУ 204—100 и Ту-214. «Ред Вингс» — крупнейший эксплуатант этой модели самолетов в России. В дальнейшем авиакомпания собирается покупать только российскую технику.

Благодаря услуге «Крылатые конверты» можно отправить важную корреспонденцию с помощью авиакомпании «Ред Вингс». Услуга доступна юридическим и физическим лицам. Оформить отправление корреспонденции нужно успеть за 4 часа до вылета самолета. Конверт не может превышать формат А4. Общий вес — не больше 5 кг.

Услуги на борту

Авиакомпания «Ред Вингс» берет на себя ответственность перевозить детей от 7 до 12 лет без сопровождения родителей (опекунов). По специальной просьбе перевозчик может согласиться допустить на борт подростков до 16 лет без сопровождения взрослых. «Ред Вингс» берет с родителей (или законных опекунов) ребенка письменное согласие на перевозку маленького пассажира. Оформить бумаги можно во Внуково или в представительствах авиакомпании в городах присутствия.

Нормы бесплатного провоза багажа составляют 20 кг, также на борт самолета можно взять ручную кладь весом 5 кг.

Контактная информация

Адрес авиакомпании: Москва, Заводское шоссе, 19; тел.: +7 495 212 12 51.

Официальный сайт авиакомпании.

Комментарии и отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Авиакомпания Ред Вингс
3.2
плохо
77
  • 1 ужасно
    Купили билеты ещё в феврале
    на майские праздники в Сочи из Москвы. Без всякого предупреждения перенесли самолёт из Сочи в Москву с 14:40 на 21:20, а из Москву в Сочи с 9:40 на 11:15. Мы специально выбирали нужное время и взяли билеты дороже, чем в других авиакомпаниям. Никому не советую, наплевательское отношение к своим клиентам.
    01 мая 2019
    Михаил Мирошников
    7
    • 2 очень плохо
      Если есть возможность лететь другой авиакомпанией - всегда выбирайте другую
      Купил билеты на удобное время за несколько месяцев. В результате за 2 дня до вылета получаю смс с информацией, что мой рейс перенесен с 10 утра на 4 вечера. А в 3 у меня должна была состоятся деловая встреча, ради которой я собственно и летел. По номеру службы поддержки мне сообщили, что могут либо пересадить на рейс в другой день, что так же меня устроить не может, либо оформить полный возврат. Причем обратный билет я сохранить не могу, если оформляю возврат. Его вернут тоже. За 2 дня цены на билеты у всех других авиакомпаний естественно сильно выросли. Уважаемая компания Red Wings, как я могу планировать свой день, летая вашими рейсами? Для вас это обычная практика - наплевательски относиться к своим пассажирам, и объединять 2 рейса в один, если не продали достаточно билетов на первый?
      23 апреля 2019
      Борис Гаврилов
      7
      • 10 великолепно
        Отличное сочетание цены и качества!
        Летела данной авиакомпанией в г. Сочи (11.03.2019) и обратно в Москву. К слову сказать перелетала уже многими небезызвестными и уже канувшими в лету авиакомпаниями. Есть с кем сравнивать. Ред Вингсу ставлю 5 по пятибалке. Посадка и вылет все во время из Шереметьево. Что порадовало, прилет в Шереметьево из Сочи (по рукаву). Самолеты комфортные, хоть и не габаритные. Питание горячее...голодным не останешься...хотя время полета 2.часа (называю их взлет-покушали-посадка)...чай..кофе...соки. ..во время полета все предлагалась. Ранее летала в Румынию (другой компанией)...время полета 3.50 ч...только круасанчик и чай. Стюардессы ...красивые...вежливые....девушки. По поводу багажа...проблем не возникло....везла сумку....параметры позволяющие брать её в салон. Без проблем. Кто везет кучу чемоданов конечно прежде всего надо ознакомится с правила авиаперевозщика...прежде чем покупать (это по моему все очевидно). приятное соотношение цены и качества. Сейчас снова ищу билеты этой компанией.
        20 апреля 2019
        Svetlana Yushkova
        1
        • 1 ужасно
          Грабёж
          Покупала билет без багажа, с ручной кладью. Мой чемодан был на сантиметр шире чем допустимо. Сам билет стоил 2700, за багаж пришлось доплачивать 3500! Это грабёж, никогда больше не куплю билеты у данной автокомпании. И всем знакомым расскажу, чтобы не покупали.
          17 апреля 2019
          IIzolda
          6
          • 2 очень плохо
            Ужасно!!! Покупала билет за
            4580 руб.Оформила возрат билета так как не пропустили на пограничном контроле. Ответ пришёл ,что билет невозратный ,но можно его обменять. Оформила обмен ответили ,что ядолжна заплатить 10000 руб плюс штраф 1000руб.В то время как на сайте полно билетов за 4550 руб.На вопрос почему обмен стоит в два раза дороже чем купить новый билет ответили что такие правила авиакомпании!
            07 апреля 2019
            AAkulina
            8
            • 1 ужасно
              Ужас! Летела рейсом 5002 Сочи-Москва.
              Рейс задержали на 10 часов!!!!!! Кроме воды и газировки ничего не предложат, и то только раз. Никогда по доброй воле ими больше не полечу
              21 марта 2019
              ВВаря
              5
              • Настроение испорчено,ещё до полёта.
                Вчера купила билеты из Санкт-Петербурга на сайте авиакомпании Red Wings.Во-первых читайте внимательно ! кто покупает билеты "Лайт"- "Внимание, изменены стандартные условия определения бесплатной нормы провоза багажа на рейсах АО «Ред Вингс» с 31.03.2019г., на билеты купленные с 01 марта 2019г. - Габариты !40*30*20см" !Это вообще какой-то детский рюкзачок,а не ручная кладь... Но дело не в этом. Я сразу же решила докупить багаж,но в процессе бронирования,не было ни одного!!! предложения,в
                07 марта 2019
                Vera Dyzhenko
                5
                • 8 хорошо
                  АЭРОБУС А321 | Перелет авиакомпанией Ред Вингс | Обзор Airbus А321 | Что ждет на борту а/к Red Wings | Правила перевозки багажа
                  Ред Вингсом летел первый раз. Ожидал худшего, зная суровые требования лоукостеров к багажу, зачастую отсутствия питания на борту и т д., все таки лоукостер. Был приятно удивлен, взлет/посадка без замечаний, обслуживание на четверку, был очень удивлен было ГОРЯЧЕЕ ПИТАНИЕ и очень неплохое - нагетсы, котлеты с макароными, фанта, чай/кофе, летал на Камчатку а/к S7 так там качество еды было на порядок ниже. Вообщем дальнейшего развития компании, я остался доволен. Заснял видео про полет этой компанией, так сказать взгляд обычного путешественника - youtu.be/CMXbZrvpgN8 . Также изучил все правила перевозки на ред вингсе, оказывается, по мимо ручной клади - 5 кг, можно провозить массу вещей, которые взвешиванию не подлежат, об этом также подробно описал в видео. Ставлю твердую четверку, так как ожидал, что на Аэробусе А 321 будут USB разъемы для подзарядки гаджетов в полете, но их не оказалось, хотя данный тпип самолетов ими обычно комплектуется. В остальном доволен.
                  11 февраля 2019
                  Китайский летчик Лао Дзы
                  • Stanislav Dolgopolov04 марта 2019
                    С каких это пор Red Wings стали лоукостером? Обычная низкопробная безответственная контора с претензией на Авиакомпанию! Не питайте иллюзий, уважаемый, Вам просто несказанно повезло! Читайте мой и подобные отзывы.
                • 1 ужасно
                  Люди делают репутацию компании
                  Летели рейсом WZ 5020 Екатеринбург-Адлер 10.01.2019. Обслуживанием самолёта занимались бортпроводники: Дания, Софья, Светлана, Андрей с них и начнём, стоит ли говорить о том что габариты этих людей не позволяют работать в данной сфере, т.к. это угрожает безопасности пассажиров в экстренных ситуациях. При посадке и укладке вещей на багажные полки, Андрею было сделано замечание по воду аккуратности закрытия крышки, т.к. предвиделась перспектива удара этой самой крышки об голову, на что последовал грубый
                  11 января 2019
                  Victoria Ziubanova
                  6
                  • 4 ниже среднего
                    Та же дрянь, что и победа
                    Я думала такое неуважение к пассажирам, как рассаживание пар, семей и компаний в разные концы самолета, характерно только для победы, но нет, red wings также подпортили настроение во время полёта домой.
                    Я не придирчивый человек. Мне все равно чем кормят и, слава богу, какое расстояние между креслами. И даже двухчасовую задержку рейса мы пережили спокойно.
                    Но быть человечными все таки можно было бы. При условии, что билеты стоят далеко не копейки.
                    04 января 2019
                    ггалина
                    • Классные отели по хорошим ценам

                    • 1 ужасно
                      Компания Red Wings занимается мошенничеством.
                      Сегодня в аэропорту Домодедово сотрудники компании red wings пытались заставить оплатить «негабаритную» ручную кладь, точнее чемодан Samsonite специальный для провозки в кабине 40x55x20, весом до 10 кг. На сайте авиакомпании указаны допустимые размеры и они совпадают с размером нашего чемодана — 40x55x20, но чемодан чудесным образом не влезает в измеритель рядом со стойками (хотя даже на самом измерителе размеры указаны те же). Есть фото и видео. Сотрудники отправляют к представителям компании, которых
                      23 октября 2018
                      Sasha Mkhitaryan
                      9
                      • 1 ужасно
                        Ужасная авиакомпания
                        Ужасная авиакомпания Ред Вингс, неграмотные сотрудники. К несчастью пришлось столкнуться с данной авиакомпанией. В сентябре 2018 года были куплены билеты из Краснодара в Москву. По с течению обстоятельств (срочная госпитализация с ребёнком на скорой), билетами воспользоваться не получилось. За несколько часов до регистрации позвонили в авиакомпанию чтобы снять места и вообще узнать что делать в данной ситуации. Грамотные работники авиакомпании пообещали перезвонить после решения проблемы. Как вы
                        04 октября 2018
                        ННина
                        8
                        • Так когда же мы будем летать,не тревожат о своей жизни и близких????
                          Очень страшно летать.Собирались в Крым,но после аварийной посадки в Уфе.....ужас.Да и сами в июле летали в Турцию на Ред Винкс,при посадке в Анталии так тормозит и...что искрить все начало.Что у нас в России происходит????Как можно доверять свои жизни таким авиакомпаниям.????
                          23 августа 2018
                          ТТатьяна
                          10
                          • 1 ужасно
                            Мошенники! эконом краснодар-москва за 9200!
                            Итак. Авиакомпания Red Wings! тактично- мошенники.
                            При оформлении авиабилета, на их сайте произошла ошибка (error№....), в последствии автоматическое снятие средств за ДВА! билета. уведомление пришло через 15-20 минут. ДВА билета оформленных на одно имя, без возможности возврата средств и переоформления одного из билетов на другого человека.
                            В аэропорту представитель компании отказалась выдать эти два билета (только один), то есть лететь эконом классом по стоимости бизнес класса (9200р) я могу, а поесть дважды к примеру или выбрать из двух разбросанных по самолету мест поудобнее не могу. по факту разбирательств отказ в возврате средств. #redwings #redwingsмошенники #авиаворовство #авиамошенничество #авиамошенничестворедвингс #авиамошенничествоredwings #swindlersavia #худшаяавиакомпания #redwingsswindlers
                            19 июля 2018
                            Liza Akimceva
                            2
                            • 2 очень плохо
                              шарашкина контора
                              Рейс Москва-Симферополь в 08-40 от 11.06.2018 . Мало того, что несколько раз откладывали рейс (в конце концов этот рейс улетел около 17-00), но ещё поменяли Airbus 320 на ТУ-204 меньшей вместимости и хотя мы приехали за 3 часа до посадки, нам отказали в регистрации (и это при том, что мы оплатили заранее бронирование мест). Пришлось брать в аэропорту билеты другой авиакомпании "Уральские авиалинии" (гораздо дороже). А теперь они ещё и не хотят возвращать деньги за возвратные билеты.
                              25 июня 2018
                              ААлександр
                              2
                              • 1 ужасно
                                Отвратительный клиентский сервис
                                Red Wings - авиакомпания с отвратительным клиентским сервисом!
                                Перенесли время вылета рейса WZ 126 Сочи-Москва на два часа назад, при этом не соизволили уведомить об этом. В итоге мы помахали в след улетающему самолету...
                                На отправленную в марте претензию авиакомпания ответила только в конце июня, СПУСТЯ 3 МЕСЯЦА! Естественно отказав в удовлетворении. Понять о судьбе претензии невозможно. Операторы, отвечающие по единственно доступному телефону, ничего не знают и никак помочь не могут. Электронные письма просто игнорируются.
                                Итог. Будьте готовы подавать в суд (что мы и будем делать), если что-то пойдет не так. Решать проблемы мирным путем с этой авиакомпанией невозможно. Ей плевать на своих клиентов.
                                21 июня 2018
                                AAnif23
                                5
                                • 1 ужасно
                                  Необходимо запретить полеты данной авиакомпании
                                  Хамство не знающее границ! 12.06.2018г. задержали рейс 9603 Москва-Анталья. Многие пассажиры с маленькими детишками, а также пожилые люди. Питьевую воду, питание не предоставили, ни о каких извинения и речи быть не может. В контактном центре из раза в раз в течение нескольких часов с 18-00 до 19-30 сообщали о том, что вылет рейса по расписанию в 15-10, откровенно издевались. Более того, при регистрации на рейс выяснилось, что электронная регистрация " на рейс, произведенная за сутки, слетела", в результате чего 3-х летнего ребенка посадили отдельно от мамы и бабушки.
                                  13 июня 2018
                                  Елена Малиновская
                                  5
                                  • 1 ужасно
                                    Сервис на уровне 90-х. Отзывы удаляют, а клиентов ставят в черный список
                                    Добрый день.
                                    Летали с мужем и ребенком 8 мая из Санкт-Петербурга в Сочи. На регистрации сказали, что в списке пассажиров мужа видят, а меня с дочерью нет. Отправили в кассу. Там нам сказали, что наши места сняты.
                                    Более чем за неделю до вылета на сайте я нажала кнопку: вернуть билеты. Причем тариф наших билетов невозвратный, мне пришло уведомление, что у вас ручной возврат и поэтому возврат будет осуществлён после звонка оператором.
                                    Никакого звонка не поступило, никаких уведомлений о том, что билеты
                                    16 мая 2018
                                    ZZubova070814
                                    9
                                    • 2 очень плохо
                                      Патологическая жадность. Равнодушие к клиентам
                                      Бронировала билет на сайте компании за 3 (!) месяца до вылета . При оформлении билета сразу нельзя выбрать аэропорт , в который прилетаешь ( да и выбора этого нет) . Эту информацию можно увидеть лишь на следующем этапе бронирования, когда вносишь данные пассажиров. Итак, я поторопилась и сразу не заметила этого. Обнаружила это несколькими минутами позже.. Ровно через 40 (!) минут я позвонила в компанию и сообщила о том, что хотела бы отменить платеж и вернуть деньги. На что мне ответили , что возврат
                                      12 апреля 2018
                                      AAnna
                                      2
                                      • 2 очень плохо
                                        Первый и последний совместный полет!
                                        Если Вам наплевать на свою жизнь и здоровье, а также, если Вы не уважаете себя, Вам надо летать, исключительно, с компанией Ред Вингс! Рейс №701 Симферополь-Санкт-Петербург, 7 октября 2017 года. Задержка более чем на 4 часа! При этом о задержке Вам сообщают только в аэропорту во время регистрации и Вам приходится ожидать своего рейса в мало комфортных условиях. Через 4,5 часа подается борт (грязный, как-будто после перевозки скота), а в нем экипаж, который срочно был отозван с выходных. Экипаж настроен
                                        17 января 2018
                                        Stanislav Dolgopolov
                                        5

                                        Популярные авиакомпании мира

                                        Также рекомендуем
                                        tabbar_no_yes
                                        Быстрый переход наверх